아시아나 항공의 화물 부문은 2024년과 2025년에 큰 변화를 겪었습니다. 2024년 8월, 아시아나 항공은 경쟁 규제 기관의 요구로 4,700억 원(3억 4,200만 달러)에 화물 부문을 인천항공에 매각했습니다. 이 인수 이후, 인천항공은 2025년 8월 1일에 아시아나의 화물 운영을 통합하고, 아시아나의 항공기와 직원을 포함하여 '에어 제타'로 브랜드를 변경하였습니다. 2025년 8월 1일 현재, 에어 제타는 아시아나 항공에서 관리하던 화물 서비스를 운영하고 있습니다. 화물 서비스 관련 문의는 에어 제타에 직접 연락하셔야 합니다. 아시아나 항공은 더 이상 화물 운영을 관리하지 않으며, 모든 화물 관련 서비스는 현재 에어 제타에서 처리됩니다.
아시아나 항공 화물 운송물을 추적하는 것은 상태를 업데이트하기 위해 필수적입니다. 에어 제타 웹사이트를 통해 또는 고객 서비스에 연락하여 화물을 쉽게 추적할 수 있습니다.
추적 번호를 문자로 보내면 SMS를 통해 업데이트를 받을 수 있습니다. 표준 메시지 요금이 적용될 수 있습니다.
에어 제타 추적 페이지를 방문하세요. 추적 번호를 입력하여 운송물에 대한 자세한 정보를 확인하세요.
에어 제타 모바일 앱을 사용하여 이동 중에도 화물을 추적할 수 있습니다. 추적 번호를 입력하여 실시간 업데이트를 받아보세요.
이 서비스는 알림 및 배송 확인을 포함하여 향상된 추적 기능을 제공합니다.
추적 번호는 화물의 이동 경로를 따를 수 있도록 하는 고유 식별자입니다. 항상 발송인에게 추적 번호를 요청하세요.
예시
에어 제타 추적 번호는 일반적으로 문자와 숫자를 포함하여 12에서 15자로 구성됩니다.
에어 제타는 화물이 어디에 있는지와 진행 상황을 보여주기 위해 다양한 상태를 제공합니다.
에어 제타 화물 추적을 위해서는 영수증, 배송 확인 이메일 또는 발송인이 제공한 패키지 라벨에서 추적 번호를 찾아보세요.
추적 번호가 없으면 표준 추적 시스템을 사용하여 패키지를 직접 추적할 수 없습니다. 그러나 에어 제타 고객 서비스에 연락하면 도움을 받을 수 있습니다.
에어 제타의 배송 시간은 목적지와 선택한 서비스에 따라 다릅니다. 일반적으로 국내 배송은 1-5일이 소요되며, 국제 배송은 더 오래 걸릴 수 있습니다.
에어 제타는 긴급 배송이 필요하든 일반 배송 옵션이 필요하든 다양한 배송 서비스를 제공합니다. 이용 가능한 서비스에 대해 알아보겠습니다.
이 서비스는 긴급 배송에 적합하여 1-3일 이내에 빠른 배송을 보장합니다.
일반 배송은 보통 3-7일이 소요되며, 긴급하지 않은 배송을 위한 비용 효율적인 옵션입니다.
국제 배송 옵션이 제공되며, 목적지에 따라 다양한 운송 시간이 있습니다.
화물 배송 서비스는 대량 배송을 위한 경쟁력 있는 요금을 제공합니다.
편리한 패키지 픽업 서비스를 제공하여 귀하의 위치에서 픽업 일정을 예약할 수 있습니다.
에어 제타 웹사이트를 통해 픽업을 예약하거나 고객 서비스에 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.
분실된 화물은 스트레스를 유발할 수 있습니다. 누락된 패키지를 찾기 위해 취할 수 있는 단계는 다음과 같습니다.
이사 중이신가요? 에어 제타에서 주소를 변경하는 것은 간단합니다.
에어 제타 배송 요금은 다양합니다.
에어 제타로 패키지를 반품하는 것은 복잡할 수 있습니다. 일반적으로 판매자가 반품을 처리하고 라벨을 제공합니다. 그들에게 먼저 연락하여 지침을 요청하세요. 에어 제타의 서비스를 사용해야 한다면, 국내 반품에 비해 비용이 더 비싸고 복잡할 수 있습니다.
대부분의 에어 제타 지점은 다음 시간에 운영됩니다.
에어 제타의 공휴일은 비근무일입니다. 항상 지역 사무소의 특정 운영 시간을 다시 확인하는 것이 좋습니다.
도움이 필요할 때 고객 지원에 연락하는 방법은 다음과 같습니다.
