Australia Post มีบริการ Secure File Transfer Protocol (SFTP) ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลจำนวนมากอย่างปลอดภัย เช่น เอกสารการจัดส่งและข้อมูลการติดตาม บริการนี้ช่วยให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะถูกส่งอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
ผ่านบริการ SFTP ธุรกิจสามารถอัปโหลดข้อมูลการติดตามสำหรับพัสดุ ซึ่งช่วยให้การติดตามและการจัดการการจัดส่งเป็นไปได้อย่างราบรื่น การรวมระบบนี้ช่วยให้สามารถให้ข้อมูลอัปเดตที่ถูกต้องและทันเวลาแก่ลูกค้าเกี่ยวกับสถานะพัสดุของตน
ในการติดตามพัสดุโดยใช้บริการ SFTP ธุรกิจสามารถเข้าถึงข้อมูลการติดตามที่อัปโหลดผ่าน SFTP ลูกค้าสามารถใช้หมายเลขติดตามที่ให้มาในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของ Australia Post เพื่อติดตามพัสดุของตน
หมายเลขติดตาม Australia Post มักประกอบด้วย 13 ตัวอักษร รวมถึงตัวอักษรและตัวเลข ตัวอย่างเช่น หมายเลขติดตามมาตรฐานอาจมีลักษณะเป็น "SH123456789AU".
หากไม่มีหมายเลขติดตาม จะเป็นเรื่องยากในการติดตามพัสดุเฉพาะ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจสามารถใช้รายละเอียดอ้างอิงอื่นๆ เช่น ชื่อผู้รับหรือหมายเลขอ้างอิงของลูกค้าในการค้นหาการจัดส่งผ่านระบบของ Australia Post
เวลาจัดส่งสำหรับพัสดุที่ส่งผ่าน Australia Post จะแตกต่างกันไปตามบริการที่เลือกและจุดหมายปลายทาง สำหรับการจัดส่งภายในประเทศ พัสดุทั่วไปมักจะมาถึงภายใน 2 ถึง 6 วันทำการ ขณะที่การจัดส่งแบบด่วนจะมาถึงภายใน 1 ถึง 2 วันทำการ เวลาจัดส่งระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและบริการที่เลือก
เวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ระดับบริการที่เลือก (เช่น บริการมาตรฐานหรือบริการด่วน) จุดหมายปลายทาง (ภายในประเทศหรือต่างประเทศ) และการดำเนินการด้านพิธีการส่งออกสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
Australia Post มีบริการจัดส่งที่หลากหลาย รวมถึงตัวเลือกบริการมาตรฐานและบริการด่วนสำหรับการจัดส่งภายในและต่างประเทศ บริการเหล่านี้ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน ตั้งแต่การส่งจดหมายทั่วไปไปจนถึงพัสดุด่วน
สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ Australia Post มีบริการที่รวมการติดตามและการยืนยันการจัดส่ง ธุรกิจสามารถอัปโหลดข้อมูลการจัดส่งระหว่างประเทศผ่าน SFTP เพื่อจัดการและติดตามการจัดส่งเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ
สถานะการติดตามที่พบได้บ่อย ได้แก่
ความล่าช้าอาจเกิดจากเหตุผลต่างๆ เช่น ช่วงเวลาที่มีปริมาณการจัดส่งสูง ปัญหาที่อยู่ การดำเนินการพิธีการศุลกากร และสภาพอากาศ
หากคุณพบปัญหาในการจัดส่ง ให้พิจารณาตรวจสอบข้อมูลการติดตาม ติดต่อ Australia Post ยืนยันรายละเอียดที่อยู่ และให้เวลามากขึ้นในช่วงเวลาที่มีปริมาณงานสูง
สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการ SFTP ธุรกิจสามารถติดต่อบริการลูกค้าของ Australia Post ได้ที่
