Australia Post oferuje usługę Secure File Transfer Protocol (SFTP), zaprojektowaną dla firm w celu bezpiecznej wymiany dużych wolumenów danych, takich jak manifesty wysyłkowe i informacje o śledzeniu. Usługa ta zapewnia, że wrażliwe dane są przesyłane bezpiecznie i efektywnie.
Dzięki usłudze SFTP firmy mogą przesyłać informacje o śledzeniu paczek, co umożliwia usprawnione śledzenie i zarządzanie przesyłkami. Ta integracja pomaga w dostarczaniu dokładnych i terminowych aktualizacji klientom na temat statusów ich paczek.
Aby śledzić paczkę za pomocą usługi SFTP, firmy mogą uzyskać dostęp do przesłanych informacji o śledzeniu poprzez SFTP. Klienci mogą następnie użyć podanych numerów śledzenia na stronie internetowej Australia Post lub w aplikacji mobilnej, aby monitorować swoje paczki.
Numer śledzenia Australia Post zazwyczaj składa się z 13 znaków, w tym liter i cyfr. Na przykład, standardowy numer śledzenia może wyglądać jak "SH123456789AU".
Bez numeru śledzenia trudno jest śledzić konkretną paczkę. Jednak firmy mogą korzystać z innych danych referencyjnych, takich jak imię i nazwisko odbiorcy lub numer referencyjny klienta, aby wyszukiwać przesyłki w systemie Australia Post.
Czas dostawy paczek wysyłanych za pośrednictwem Australia Post różni się w zależności od wybranej usługi i miejsca docelowego. W przypadku dostaw krajowych standardowe paczki zazwyczaj docierają w ciągu 2 do 6 dni roboczych, podczas gdy Express Post może dostarczać w ciągu 1 do 2 dni roboczych. Międzynarodowe czasy dostawy zależą od kraju docelowego i wybranej usługi.
Czasy dostawy są uzależnione od takich czynników jak wybrany poziom usługi (np. standardowa lub ekspresowa), miejsce docelowe (krajowe lub międzynarodowe) oraz jakiekolwiek procedury celne dla przesyłek międzynarodowych.
Australia Post zapewnia szereg usług wysyłkowych, w tym standardowe i ekspresowe opcje zarówno dla przesyłek krajowych, jak i międzynarodowych. Te usługi odpowiadają różnym potrzebom biznesowym, od regularnej poczty po pilne paczki.
Dla przesyłek międzynarodowych Australia Post oferuje usługi, które obejmują śledzenie i potwierdzenie dostawy. Firmy mogą przesyłać dane dotyczące międzynarodowej wysyłki za pośrednictwem SFTP, aby skutecznie zarządzać i monitorować te przesyłki.
Typowe statusy śledzenia obejmują
Opóźnienia mogą wystąpić z różnych powodów, w tym z powodu zwiększonej liczby przesyłek, problemów z adresami, procedur celnych i warunków pogodowych.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą, rozważ sprawdzenie informacji o śledzeniu, skontaktowanie się z Australia Post, weryfikację szczegółów adresu oraz zadanie dodatkowego czasu podczas szczytowych okresów.
Aby uzyskać pomoc w sprawie usługi SFTP, firmy mogą skontaktować się z obsługą klienta Australia Post
