澳大利亚邮政提供一个安全文件传输协议（SFTP）服务，旨在帮助企业安全地交换大量数据，例如运输清单和跟踪信息。此服务确保敏感数据安全高效地传输。
通过 SFTP 服务，企业可以上传包裹的跟踪信息，从而简化包裹的跟踪和管理。这种集成有助于为客户提供有关包裹状态的准确和及时的更新。
要使用 SFTP 服务跟踪包裹，企业可以访问通过 SFTP 上传的跟踪信息。客户可以使用提供的跟踪号码在澳大利亚邮政网站或移动应用上监控他们的包裹。
澳大利亚邮政的跟踪号码通常由 13 个字符组成，包括字母和数字。例如，标准的跟踪号码可能看起来像“SH123456789AU”。
没有跟踪号码，跟踪特定包裹是具有挑战性的。然而，企业可以使用其他参考信息，例如收件人姓名或客户参考号码，通过澳大利亚邮政系统搜索运输。
通过澳大利亚邮政发送的包裹的投递时间因所选服务和目的地而异。对于国内投递，标准包裹通常在 2 到 6 个工作日内到达，而特快邮件可以在 1 到 2 个工作日内送达。国际投递时间取决于目的国家和所选服务。
投递时间受到所选服务级别（例如标准或特快）、目的地（国内或国际）和国际货物的海关处理等因素的影响。
澳大利亚邮政提供一系列运输服务，包括国内和国际的标准和特快选项。这些服务满足各种商务需求，从普通邮件到紧急包裹。
对于国际运输，澳大利亚邮政提供包括跟踪和投递确认的服务。企业可以通过 SFTP 上传国际运输数据，以有效管理和监控这些运输。
常见跟踪状态包括
由于各种原因，可能会发生延误，包括高峰期、地址问题、海关处理和天气条件。
如果您遇到投递问题，请考虑检查跟踪信息、联系澳大利亚邮政、验证地址详情，并在高峰期给予额外的时间。
如需获取有关 SFTP 服务的帮助，企业可以联系澳大利亚邮政的客户服务
