Australia Post offre un servizio di Protocollo di Trasferimento File Sicuro (SFTP) progettato per le aziende per scambiare in modo sicuro grandi volumi di dati, come manifesti di spedizione e informazioni di tracciamento. Questo servizio garantisce che i dati sensibili vengano trasmessi in modo sicuro ed efficiente.
Attraverso il servizio SFTP, le aziende possono caricare informazioni di tracciamento per i pacchi, consentendo un tracciamento e una gestione semplificati delle spedizioni. Questa integrazione aiuta a fornire aggiornamenti accurati e tempestivi ai clienti riguardo allo stato dei loro pacchi.
Per tracciare un pacco utilizzando il servizio SFTP, le aziende possono accedere alle informazioni di tracciamento caricate tramite SFTP. I clienti possono quindi utilizzare i numeri di tracciamento forniti sul sito web di Australia Post o nell'app mobile per monitorare i loro pacchi.
Un numero di tracciamento Australia Post consiste generalmente in 13 caratteri, compresi lettere e numeri. Ad esempio, un numero di tracciamento standard potrebbe apparire come "SH123456789AU".
Senza un numero di tracciamento, risulta difficile tracciare un pacco specifico. Tuttavia, le aziende possono utilizzare altri dettagli di riferimento, come il nome del destinatario o il numero di riferimento del cliente, per cercare spedizioni attraverso il sistema di Australia Post.
I tempi di consegna per i pacchi inviati tramite Australia Post variano a seconda del servizio scelto e della destinazione. Per le consegne nazionali, i pacchi standard arrivano generalmente entro 2-6 giorni lavorativi, mentre l'Express Post può consegnare entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna internazionale dipendono dal paese di destinazione e dal servizio selezionato.
I tempi di consegna sono influenzati da fattori quali il livello di servizio scelto (ad es. standard o espresso), la destinazione (nazionale o internazionale) e eventuali procedure doganali per le spedizioni internazionali.
Australia Post fornisce una gamma di servizi di spedizione, comprese opzioni standard ed espresso per le consegne nazionali ed internazionali. Questi servizi soddisfano varie esigenze aziendali, dalla posta regolare ai pacchi urgenti.
Per le spedizioni internazionali, Australia Post offre servizi che includono tracciamento e conferma di consegna. Le aziende possono caricare i dati di spedizione internazionale tramite SFTP per gestire e monitorare queste spedizioni in modo efficace.
Gli stati di tracciamento comuni includono
I ritardi possono verificarsi per vari motivi, tra cui periodi di alto volume, problemi di indirizzo, procedure doganali e condizioni meteorologiche.
Se riscontri problemi di consegna, considera di controllare le informazioni di tracciamento, contattare Australia Post, verificare i dettagli dell'indirizzo e concedere tempo extra durante i periodi di punta.
Per assistenza con il servizio SFTP, le aziende possono contattare il servizio clienti di Australia Post
