Avustralya Postası, işletmelerin nakliye manifestoları ve izleme bilgileri gibi büyük veri hacimlerini güvenli bir şekilde değiştirmeleri için tasarlanmış Güvenli Dosya Transfer Protokolü (SFTP) hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, hassas bilgilerin güvenli ve verimli bir şekilde iletilmesini sağlar.
SFTP hizmeti aracılığıyla işletmeler, paketler için izleme bilgilerini yükleyebilir ve bu da gönderimlerin daha sorunsuz bir şekilde izlenmesini ve yönetilmesini sağlar. Bu entegrasyon, müşterilere paket durumları hakkında doğru ve zamanında güncellemeler sağlamaya yardımcı olmaktadır.
SFTP hizmetini kullanarak bir paketi takip etmek için işletmeler, SFTP aracılığıyla yüklenen izleme bilgilerine erişebilir. Müşteriler, paketlerini izlemek için sağlanan izleme numaralarını Avustralya Postası web sitesinde veya mobil uygulamasında kullanabilirler.
Bir Avustralya Postası izleme numarası genellikle harfler ve rakamlar dahil olmak üzere 13 karakterden oluşur. Örneğin, standart bir izleme numarası şu şekilde görünebilir: "SH123456789AU".
Bir izleme numarası olmadan, belirli bir paketi takip etmek zor olabilir. Ancak, işletmeler, alıcı adı veya müşteri referans numarası gibi diğer referans bilgilerini kullanarak Avustralya Postası sistemi aracılığıyla gönderileri arayabilirler.
Avustralya Postası ile gönderilen paketlerin teslimat süreleri, seçilen hizmete ve varış noktasına bağlı olarak değişmektedir. Yurt içi teslimatlar için, standart paketler genellikle 2 ile 6 iş günü içinde ulaşırken, Ekspres Post 1 ile 2 iş günü içinde teslim edebilir. Uluslararası teslimat süreleri, varış ülkesine ve seçilen hizmete bağlıdır.
Teslimat süreleri, seçilen hizmet düzeyi (örneğin, standart veya ekspres), varış yeri (yurt içi veya uluslararası) ve uluslararası gönderimler için gümrük işlemleri gibi faktörlerden etkilenmektedir.
Avustralya Postası, yurt içi ve uluslararası teslimatlar için standart ve ekspres seçeneklerini içeren bir dizi gönderim hizmeti sunmaktadır. Bu hizmetler, düzenli postadan acil paketlere kadar çeşitli işletme ihtiyaçlarına yöneliktir.
Uluslararası gönderimler için Avustralya Postası, izleme ve teslimat onayı dahil olmak üzere çeşitli hizmetler sunmaktadır. İşletmeler, bu gönderimleri etkili bir şekilde yönetmek ve izlemek için SFTP aracılığıyla uluslararası gönderim verilerini yükleyebilirler.
Yaygın izleme durumları arasında şunlar yer alır:
Gecikmeler, yüksek hacim dönemleri, adres sorunları, gümrük işlemleri ve hava koşulları gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
Teslimat sorunlarıyla karşılaşırsanız, izleme bilgilerini kontrol etmeyi, Avustralya Postası ile iletişime geçmeyi, adres detaylarını doğrulamayı ve yoğun dönemlerde ek süre tanımayı düşünebilirsiniz.
SFTP hizmetiyle ilgili yardım almak için işletmeler Avustralya Postası müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirler.