Australia Post menawarkan layanan Secure File Transfer Protocol (SFTP) yang dirancang untuk bisnis untuk secara aman bertukar volume data besar, seperti manifes pengiriman dan informasi pelacakan. Layanan ini memastikan bahwa data sensitif dikirim dengan aman dan efisien.
Melalui layanan SFTP, bisnis dapat mengunggah informasi pelacakan untuk paket, memungkinkan pelacakan dan pengelolaan pengiriman yang lebih efisien. Integrasi ini membantu memberikan pembaruan yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan mengenai status paket mereka.
Untuk melacak paket menggunakan layanan SFTP, bisnis dapat mengakses informasi pelacakan yang diunggah melalui SFTP. Pelanggan kemudian dapat menggunakan nomor pelacakan yang disediakan di situs web atau aplikasi mobile Australia Post untuk memantau paket mereka.
Nomor pelacakan Australia Post biasanya terdiri dari 13 karakter, termasuk huruf dan angka. Misalnya, nomor pelacakan standar mungkin terlihat seperti "SH123456789AU".
Tanpa nomor pelacakan, sulit untuk melacak paket tertentu. Namun, bisnis dapat menggunakan detail referensi lain, seperti nama penerima atau nomor referensi pelanggan, untuk mencari pengiriman melalui sistem Australia Post.
Waktu pengiriman untuk paket yang dikirim melalui Australia Post bervariasi tergantung pada layanan yang dipilih dan tujuan. Untuk pengiriman domestik, paket standar biasanya tiba dalam waktu 2 hingga 6 hari kerja, sementara Express Post dapat mengirim dalam waktu 1 hingga 2 hari kerja. Waktu pengiriman internasional tergantung pada negara tujuan dan layanan yang dipilih.
Waktu pengiriman dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti tingkat layanan yang dipilih (misalnya, standar atau ekspres), tujuan (domestik atau internasional), dan pemrosesan bea cukai untuk pengiriman internasional.
Australia Post menyediakan berbagai layanan pengiriman, termasuk opsi standar dan ekspres untuk pengiriman domestik dan internasional. Layanan ini memenuhi berbagai kebutuhan bisnis, mulai dari surat biasa hingga paket mendesak.
Untuk pengiriman internasional, Australia Post menawarkan layanan yang mencakup pelacakan dan konfirmasi pengiriman. Bisnis dapat mengunggah data pengiriman internasional melalui SFTP untuk mengelola dan memantau pengiriman ini dengan efektif.
Status pelacakan yang umum meliputi
Keterlambatan dapat terjadi karena berbagai alasan, termasuk periode volume tinggi, masalah alamat, pemrosesan bea cukai, dan kondisi cuaca.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman, pertimbangkan untuk memeriksa informasi pelacakan, menghubungi Australia Post, memverifikasi detail alamat, dan memberikan waktu ekstra selama periode puncak.
Untuk bantuan mengenai layanan SFTP, bisnis dapat menghubungi layanan pelanggan Australia Post
