Deutsche Post DHL Group, med huvudkontor i Bonn, Tyskland, är ett ledande globalt logistikföretag. Företaget verkar under två huvudvarumärken: Deutsche Post och DHL. Deutsche Post fokuserar på inrikes posttjänster inom Tyskland, medan DHL hanterar internationell logistik och expressleveranser. Gruppen sysselsätter cirka 187 000 personer och erbjuder ett omfattande utbud av tjänster, inklusive post- och paketleveranser, fraktjänster och leveranskedjehantering.
Deutsche Post DHL erbjuder en fraktspårningstjänst som gör att kunder kan övervaka statusen för sina brev och paket. Genom att ange fraktnumret på den officiella webbplatsen kan kunder se realtidsuppdateringar om sina leveranser. Denna tjänst är tillgänglig för både inrikes och internationella försändelser.
Besök Deutsche Post DHL:s webbplats, navigera till avsnittet "Fraktspårning", ange ditt fraktnummer och klicka på "Spåra" för att se uppdateringar.
Använd Deutsche Post DHL:s mobilapp för att spåra dina paket på språng. Ange ditt spårningsnummer för att se statusen för din försändelse.
Kontakta Deutsche Post DHL:s kundtjänst för hjälp med att spåra ditt paket om du stöter på problem.
Ett Deutsche Post DHL spårningsnummer består vanligtvis av 13 tecken, som börjar med två bokstäver, följt av nio siffror och slutar med "DE". Till exempel: "AB123456789DE".
Utan ett spårningsnummer är det utmanande att spåra en specifik försändelse. Spårningsnumret är avgörande för att få detaljerad information om en pakets status.
Vanliga spårningsstatusar inkluderar
Förseningar kan inträffa av olika skäl, inklusive tullhantering, väderförhållanden, hög försändelsevolym och adressproblem.
Leveranstider varierar beroende på den valda tjänsten och destinationen. För inrikes försändelser inom Tyskland tar standardleverans vanligtvis 1-2 arbetsdagar.
Deutsche Post DHL erbjuder en mängd olika fraktjänster, inklusive Standardpost, Express tjänster, Paketjänster, Fraktjänster och Leveranskedjehantering.
DHL Express erbjuder snabb internationell frakt, vilket säkerställer snabb leverans till många länder världen över.
Standardpost används för vanlig inrikes och internationell post, vilket ger ett kostnadseffektivt alternativ för icke-brådskande försändelser.
Paketjänster tillgodoser behovet av att skicka och ta emot paket av olika storlekar, vilket säkerställer säker och snabb leverans.
Om du stöter på leveransproblem, kontrollera spårningsstatusen för uppdateringar, verifiera den angivna leveransadressen och kontakta Deutsche Post DHL:s kundtjänst för hjälp.
För kundtjänstärenden kan du nå Deutsche Post DHL på
Leveranstider varierar beroende på den valda tjänsten och destinationen. För inrikes försändelser inom Tyskland tar standardleverans vanligtvis 1-2 arbetsdagar.
Om ditt paket är försvunnet, kontrollera spårningsstatusen, se omkring din leveransplats och registrera en saknad post-undersökning på Deutsche Post DHL:s webbplats.
Här är en snabbreferens för att nå operatören för olika behov
Du kan nå Deutsche Post DHL på +49 228 182-0 för allmänna förfrågningar. För kundtjänst i Tyskland, ring +49 228 433 3118. Om du behöver DHL Express kundtjänst i Tyskland, slå +49 180 6 345 300-1. För kundtjänst i USA, kontakta DHL Express på 1-800-225-5345.
För allmänna förfrågningar kan du e-posta [email protected]. För medierelationer, kontakta [email protected]. För kundtjänst i Tyskland, använd [email protected].
