Deutsche Post är Tysklands nationella posttjänst som verkar under DHL Group. Den erbjuder ett omfattande utbud av tjänster, inklusive inhemsk och internationell postleverans, paketservice och logistiklösningar. Företaget sysselsätter cirka 150 000 personer och hanterar ungefär 27 000 försäljningsställen, inklusive detaljhandelsbutiker och DHL Paketshopar.
Deutsche Post erbjuder spårningstjänster för både inhemska och internationella försändelser. Kunder kan övervaka statusen för sina brev och paket via Deutsche Posts officiella webbplats. Genom att mata in spårningsnumret kan användare få tillgång till uppdateringar i realtid om sina försändelser.
Skicka ditt spårningsnummer via SMS för att få uppdateringar via textmeddelande (kostnader för meddelande och data kan tillkomma).
Gå till Deutsche Post Tracker-sidan. Ange ditt spårningsnummer för att se detaljerad spårningsinformation för ditt paket.
Transportörens mobilapp garanterar spårningsbekvämlighet på språng. Skanna spårningsstreckkoden eller ange numret för att se statusen för ditt paket.
Denna tilläggstjänst erbjuder extra funktioner som signaturbekräftelse och snabba aviseringar för sinnesro.
Deutsche Post spårningsnummer består vanligtvis av 13 tecken, börjar med två bokstäver, följt av nio siffror, och slutar med "DE". Till exempel: "AB123456789DE". Detta format används för internationella försändelser. Inhemska spårningsnummer kan variera i format.
Det är inte möjligt att spåra ett Deutsche Post-paket utan spårningsnummer. Spårningsnumret är avgörande för att få tillgång till detaljerad information om din försändelses status. Om du inte har ett spårningsnummer, överväg att kontakta avsändaren eller Deutsche Posts kundtjänst för hjälp.
Leveranstider med Deutsche Post varierar beroende på typen av tjänst och destination
Deutsche Post erbjuder olika leveransalternativ, inklusive standard- och express-tjänster. Leveranstider påverkas av faktorer som den valda tjänsten, destination och tullbehandling för internationella försändelser. För detaljerad information om leveranstider, konsultera Deutsche Posts webbplats.
Vanliga spårningsstatusar inkluderar
Förseningar eller statusuppdateringar som indikerar att ett paket är "fast" kan uppstå på grund av hög paketvolym, tullbehandling, eller adressproblem. För specifika frågor, kontakta Deutsche Posts kundtjänst.
Om du stöter på leveransproblem, kontrollera spårningsstatus, verifiera adressen och kontakta kundtjänst för hjälp.
Deutsche Post erbjuder kundtjänst via telefon och e-post. För hjälp, ring +49 228 1820 eller skicka e-post till [email protected].
