Deutsche Post è il servizio postale nazionale della Germania, che opera sotto il Gruppo DHL. Offre un'ampia gamma di servizi, tra cui la consegna di corrispondenza nazionale e internazionale, servizi di pacchi e soluzioni logistiche. L'azienda impiega circa 150.000 persone e gestisce circa 27.000 punti vendita, tra cui negozi al dettaglio e DHL Parcelshop.
Deutsche Post fornisce servizi di tracciamento sia per spedizioni nazionali che internazionali. I clienti possono monitorare lo stato delle loro lettere e pacchi tramite il sito ufficiale di Deutsche Post. Inserendo il numero di tracciamento, gli utenti possono accedere ad aggiornamenti in tempo reale sulle loro spedizioni.
Invia un messaggio con il tuo numero di tracciamento per ricevere aggiornamenti via SMS (possono essere applicate tariffe per messaggi e dati).
Visita la pagina del Tracciamento di Deutsche Post. Inserisci il tuo numero di tracciamento per visualizzare informazioni dettagliate sullo stato del tuo pacco.
L'app mobile del corriere garantisce comodità nel tracciamento in movimento. Scansiona il codice a barre di tracciamento o inserisci il numero per visualizzare lo stato del tuo pacco.
Questo servizio aggiuntivo fornisce funzionalità extra come la conferma di firma e avvisi tempestivi per una maggiore tranquillità.
I numeri di tracciamento di Deutsche Post consistono tipicamente in 13 caratteri, che iniziano con due lettere, seguite da nove cifre e terminano con "DE". Ad esempio: "AB123456789DE". Questo formato è utilizzato per le spedizioni internazionali. I numeri di tracciamento nazionali possono variare nel formato.
Non è possibile tracciare un pacco di Deutsche Post senza un numero di tracciamento. Il numero di tracciamento è essenziale per accedere a informazioni dettagliate sullo stato della tua spedizione. Se non hai un numero di tracciamento, considera di contattare il mittente o il servizio clienti di Deutsche Post per assistenza.
I tempi di consegna con Deutsche Post variano in base al tipo di servizio e alla destinazione.
Deutsche Post offre diverse opzioni di consegna, tra cui servizi standard ed espressi. I tempi di consegna sono influenzati da fattori quali il servizio selezionato, la destinazione e le procedure doganali per le spedizioni internazionali. Per informazioni dettagliate sui tempi di consegna, consulta il sito web di Deutsche Post.
Gli stati di tracciamento comuni includono
Ritardi o aggiornamenti di stato che indicano un pacco "bloccato" possono verificarsi a causa di alti volumi di pacchi, elaborazione doganale o problemi relativi all'indirizzo. Per preoccupazioni specifiche, contatta il servizio clienti di Deutsche Post.
Se riscontri problemi di consegna, controlla lo stato del tracciamento, verifica l'indirizzo e contatta il servizio clienti per assistenza.
Deutsche Post offre assistenza clienti tramite telefono ed email. Per assistenza, chiama il +49 228 1820 o invia un'email a [email protected].
