Deutsche Post is de nationale postdienst van Duitsland, die opereert onder de DHL Group. Het biedt een breed scala aan diensten, waaronder binnenlandse en internationale postbezorging, pakketdiensten en logistieke oplossingen. Het bedrijf heeft ongeveer 150.000 medewerkers en beheert ongeveer 27.000 verkooppunten, waaronder winkelvestigingen en DHL Parcelshops.
Deutsche Post biedt trackingdiensten voor zowel binnenlandse als internationale zendingen. Klanten kunnen de status van hun brieven en pakketten volgen via de officiële website van Deutsche Post. Door het trackingnummer in te voeren, kunnen gebruikers real-time updates over hun zendingen ontvangen.
Stuur een sms met uw trackingnummer om updates via tekstbericht te ontvangen (bericht- en datakosten kunnen van toepassing zijn).
Ga naar de Deutsche Post Tracker-pagina. Voer uw trackingnummer in om gedetailleerde trackinginformatie voor uw pakket te bekijken.
De mobiele app van de vervoerder garandeert trackinggemak onderweg. Scan de trackingbarcode of voer het nummer in om de status van uw pakket te zien.
Deze aanvullende dienst biedt extra functies zoals handtekeningbevestiging en tijdige meldingen voor gemoedsrust.
Deutsche Post trackingnummers bestaan doorgaans uit 13 tekens, beginnend met twee letters, gevolgd door negen cijfers, en eindigend met "DE". Bijvoorbeeld: "AB123456789DE". Dit formaat wordt gebruikt voor internationale zendingen. Binnenlandse trackingnummers kunnen variëren in formaat.
Het is niet mogelijk om een Deutsche Post pakket te volgen zonder een trackingnummer. Het trackingnummer is essentieel om toegang te krijgen tot gedetailleerde informatie over de status van uw zending. Als u geen trackingnummer heeft, neem dan contact op met de afzender of de klantenservice van Deutsche Post voor hulp.
De levertijden bij Deutsche Post variëren afhankelijk van het type dienst en de bestemming
Deutsche Post biedt verschillende bezorgopties, waaronder standaard- en expresdiensten. De levertijden worden beïnvloed door factoren zoals de gekozen dienst, bestemming en douaneafhandeling voor internationale zendingen. Voor gedetailleerde informatie over levertijden, raadpleeg de website van Deutsche Post.
Veelvoorkomende trackingstatussen zijn
Vertragingen of statusupdates die aangeven dat een pakket "vastloopt" kunnen optreden door hoge pakketvolumes, douaneprocessen of adresproblemen. Voor specifieke zorgen kunt u contact opnemen met de klantenservice van Deutsche Post.
Als u problemen ondervindt bij de levering, controleer dan de trackingstatus, verifieer het adres en neem contact op met de klantenservice voor hulp.
Deutsche Post biedt klantenservice via telefoon en e-mail. Voor hulp kunt u bellen naar +49 228 1820 of e-mailen naar [email protected].
