Die Deutsche Post ist der nationale Postdienst Deutschlands und gehört zur DHL Group. Sie bietet eine umfassende Palette von Dienstleistungen an, darunter die Zustellung von nationalen und internationalen Briefen, Paketdiensten und Logistiklösungen. Das Unternehmen beschäftigt etwa 150.000 Mitarbeiter und betreibt rund 27.000 Verkaufsstellen, darunter Einzelhandelsgeschäfte und DHL Paketshops.
Die Deutsche Post bietet Tracking-Dienste für nationale und internationale Sendungen an. Kunden können den Status ihrer Briefe und Pakete über die offizielle Website der Deutschen Post verfolgen. Durch die Eingabe der Sendungsnummer können Nutzer Echtzeit-Updates zu ihren Sendungen abrufen.
Texten Sie Ihre Sendungsnummer, um Updates per SMS zu erhalten (Nachrichten- und Datenpreise können anfallen).
Besuchen Sie die Deutsche Post Tracker-Seite. Geben Sie Ihre Sendungsnummer ein, um detaillierte Tracking-Informationen zu Ihrem Paket anzuzeigen.
Die mobile App des Anbieters garantiert bequemes Tracking unterwegs. Scannen Sie den Tracking-Barcode oder geben Sie die Nummer ein, um den Status Ihres Pakets zu sehen.
Dieser Zusatzdienst bietet zusätzliche Funktionen wie Empfangsbestätigung und rechtzeitige Benachrichtigungen für zusätzliche Sicherheit.
Deutsche Post Sendungsnummern bestehen typischerweise aus 13 Zeichen, die mit zwei Buchstaben beginnen, gefolgt von neun Ziffern und enden mit "DE". Zum Beispiel: "AB123456789DE". Dieses Format wird für internationale Sendungen verwendet. Inlands-Sendungsnummern können im Format variieren.
Das Verfolgen eines Deutschen Post Pakets ohne Sendungsnummer ist nicht möglich. Die Sendungsnummer ist unerlässlich, um detaillierte Informationen über den Status Ihrer Sendung zu erhalten. Wenn Sie keine Sendungsnummer haben, wenden Sie sich am besten an den Absender oder den Kundenservice von Deutsche Post zur Unterstützung.
Die Lieferzeiten bei der Deutschen Post variieren je nach Art des Dienstes und Zielort.
Die Deutsche Post bietet verschiedene Versandoptionen an, darunter Standard- und Express-Dienste. Die Lieferzeiten werden von Faktoren wie dem gewählten Service, dem Zielort und der Zollabwicklung bei internationalen Sendungen beeinflusst. Für detaillierte Informationen zu den Lieferzeiten konsultieren Sie bitte die Website der Deutschen Post.
Häufige Tracking-Status sind:
Verspätungen oder Statusupdates, die darauf hinweisen, dass ein Paket "stecken geblieben" ist, können aufgrund hoher Paketvolumina, Zollbearbeitungen oder Adressproblemen auftreten. Bei spezifischen Anliegen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Deutsche Post.
Wenn Sie auf Lieferprobleme stoßen, überprüfen Sie den Tracking-Status, verifizieren Sie die Adresse und wenden Sie sich an den Kundenservice zur Unterstützung.
Die Deutsche Post bietet Kundenservice telefonisch und per E-Mail an. Für Unterstützung rufen Sie +49 228 1820 an oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].