코레오스는 공식적으로 브라질 우정국( Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, ECT)으로 알려진 국영 기업으로, 브라질의 국가 우편 서비스에 대한 책임을 집니다. 1969년 3월 20일에 설립된 ECT는 통신부 산하에서 운영되며, 우편 배달, 물류, 세덱스와 같은 특급 우편 서비스 등 다양한 서비스를 제공합니다. 109,000명 이상의 직원을 두고 있는 코레오스는 브라질에서 가장 큰 고용주이며, 전국의 모든 지방 자치체에 서비스를 제공합니다.
코레오스는 국내 및 국제 발송물에 대한 추적 서비스를 제공합니다. 고객은 공식 코레오스 웹사이트나 모바일 애플리케이션을 통해 소포의 상태를 모니터링할 수 있습니다. 추적 시스템은 패키지의 위치와 예상 배송 시간에 대한 실시간 업데이트를 제공합니다.
코레오스 소포를 추적하려면: 공식 코레오스 웹사이트를 방문하거나 코레오스 모바일 앱을 열고, 지정된 필드에 추적 번호를 입력합니다. "추적" 버튼을 클릭하거나 검색 아이콘을 눌러 현재 발송 상태를 확인하세요.
코레오스 추적 번호는 일반적으로 두 개의 문자로 시작하고, 아홉 개의 숫자가 뒤따르며, BR로 끝나는 13자의 조합으로 구성됩니다. 예: AA123456789BR. 이 형식은 국내 및 국제 발송물에 모두 사용됩니다.
추적 번호 없이 코레오스 소포를 추적하는 것은 어려운 일입니다. 추적 번호는 발송물 상태에 대한 상세 정보를 얻기 위해 필수적입니다. 추적 번호가 없는 경우 발송인이나 코레오스 고객 서비스에 연락하여 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
코레오스의 배송 시간은 선택한 서비스, 목적지, 발송 물품의 종류에 따라 다릅니다. 예를 들어, 세덱스와 같은 특급 서비스는 일반 우편 서비스에 비해 더 빠른 배송을 제공합니다. 정확한 배송 시간을 확인하려면 코레오스 웹사이트에 있는 "가격 및 마감" 도구를 사용하는 것이 좋습니다.
배송 시간은 선택한 서비스와 목적지에 따라 다릅니다. 예를 들어, 세덱스 서비스는 주요 도시에 대해 다음 날 배송을 제공하는 반면 일반 우편 서비스는 더 오래 걸릴 수 있습니다. 배송 시간을 추정하려면 코레오스 웹사이트의 "가격 및 마감" 도구를 이용하세요.
코레오스는 다음과 같은 다양한 배송 서비스를 제공합니다.
코레오스는 220개 이상의 국가에 국제 배송 서비스를 제공합니다. 옵션에는 다음이 포함됩니다.
일반적인 추적 상태에는 다음이 포함됩니다.
상태의 전체 목록은 코레오스 웹사이트를 참조하십시오.
지연은 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 휴일이나 성수기 동안의 높은 물량, 운송에 영향을 미치는 불리한 날씨, 국제 발송에 대한 세관 절차 등이 있습니다.
배송 문제에 직면한 경우: 업데이트를 위해 추적 상태를 확인하세요. 발송인에게 연락하여 발송 세부정보를 확인하세요. 도움을 받기 위해 코레오스 고객 서비스에 문의하세요.
다음 방법으로 코레오스 고객 서비스에 연락할 수 있습니다.
