Correios, offiziell bekannt als Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), ist das staatliche Unternehmen, das für die nationalen Postdienste Brasiliens verantwortlich ist. Gegründet am 20. März 1969, operiert die ECT unter dem Ministerium für Kommunikation. Es bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter die Zustellung von Post, Logistik und Express-Postdienste wie Sedex. Mit über 109.000 Mitarbeitern ist Correios der größte Arbeitgeber in Brasilien und bedient alle Gemeinden im ganzen Land.
Correios bietet Sendungsverfolgungsdienste für sowohl inländische als auch internationale Sendungen an. Kunden können den Status ihrer Pakete über die offizielle Website von Correios oder die mobile Anwendung überwachen. Das Verfolgungssystem bietet Echtzeit-Updates zum Standort und zur voraussichtlichen Lieferzeit der Pakete.
Um ein Correios-Paket zu verfolgen: Besuchen Sie die offizielle Website von Correios oder öffnen Sie die mobile App von Correios. Geben Sie Ihre Sendungsnummer in das vorgesehene Feld ein. Klicken Sie auf "Verfolgen" oder drücken Sie das Suchsymbol, um den aktuellen Status Ihrer Sendung anzuzeigen.
Eine Correios-Sendungsnummer besteht normalerweise aus 13 Zeichen, die mit zwei Buchstaben beginnen, gefolgt von neun Ziffern und mit BR enden. Zum Beispiel: AA123456789BR. Dieses Format wird für sowohl inländische als auch internationale Sendungen verwendet.
Ohne eine Sendungsnummer ist es schwierig, ein Correios-Paket zu verfolgen. Die Sendungsnummer ist entscheidend, um auf detaillierte Informationen zum Status der Sendung zuzugreifen. Wenn Sie die Sendungsnummer nicht haben, ziehen Sie in Betracht, den Absender oder den Kundendienst von Correios um Unterstützung zu bitten.
Die Lieferzeiten bei Correios variieren je nach gewähltem Service, Zielort und Art des versendeten Artikels. Beispielsweise bieten Expressdienste wie Sedex schnellere Lieferungen im Vergleich zu Standardbriefdiensten. Für genaue Lieferzeiten wird empfohlen, das Tool "Preços e Prazos" (Preise und Fristen) auf der Website von Correios zu nutzen.
Die Lieferzeiten hängen vom gewählten Service und dem Zielort ab. Zum Beispiel bieten Sedex-Dienste die Zustellung am nächsten Tag für große Städte, während Standardbriefdienste länger dauern können. Um die Lieferzeiten zu schätzen, verwenden Sie das Tool "Preços e Prazos" auf der Website von Correios.
Correios bietet eine Vielzahl von Versanddiensten an, einschließlich
Correios bietet internationale Versanddienste in über 220 Länder an. Optionen sind
Häufige Verfolgungsstatus sind
Für eine umfassende Liste der Status besuchen Sie bitte die Website von Correios.
Verspätungen können aus verschiedenen Gründen auftreten, darunter hohe Volumina während Feiertagen oder Hauptsaisons, widrige Wetterbedingungen, die den Transport beeinträchtigen, und Zollverfahren bei internationalen Sendungen.
Wenn Sie auf Lieferprobleme stoßen: Überprüfen Sie den Verfolgungsstatus auf Updates. Kontaktieren Sie den Absender, um die Versanddetails zu bestätigen. Wenden Sie sich an den Kundendienst von Correios für Unterstützung.
Sie können den Kundenservice von Correios über folgende Methoden kontaktieren