セールスポスト（正式名称：Servicios Postales del Perú, S.A.）は、ペルーの国営郵便サービスおよび宅配便サービスです。1991年11月5日に設立され、1916年からペルーの郵便サービスを独占していたDirección General de Correos y Telégrafosに代わって設立されました。セールスポストは、通信、送金、国内および国際の小包配達などのサービスを提供し、ユニバーサル郵便サービスの機能を果たしています。
セールスポストは、顧客が発送物の状況を監視できる追跡システムを提供しています。公式ウェブサイトに追跡番号を入力することで、ユーザーは荷物のリアルタイムの更新情報にアクセスできます。このシステムは、発送物の現在の位置と予想配達日についての情報を提供します。
公式のセールスポストウェブサイトにアクセスし、「荷物を追跡する」セクションに移動して追跡番号を入力してください。
セールスポストのモバイルアプリを使用して、追跡番号を入力することで、外出先でも荷物を追跡できます。
セールスポストのカスタマーサービスに電話して、荷物の追跡を手伝ってもらってください。
このサービスは、発送物に関する通知や更新などの追加機能を提供します。
セールスポストの追跡番号は通常、「R」、「C」、または「E」の文字で始まり、その後に英数字のシーケンスが続きます。これらの番号は、セールスポストのシステムを通じて発送物を追跡するために不可欠です。
セールスポストの荷物を追跡するには追跡番号が必要です。追跡番号がない場合、システムは追跡情報を提供できません。追跡番号がない場合は、送信者または商人に連絡して取得することをお勧めします。
セールスポストの配達時間は、選択したサービスの種類や目的地によって異なります。
一般的な追跡ステータスには以下が含まれます
遅延や停滞した追跡ステータスは、ピークシーズン中の高い発送量、国際発送の税関検査、住所の問題や誤った情報、セールスポストやパートナーネットワーク内の運営上の課題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。
配達に問題が発生した場合は、追跡ステータスを確認して更新情報をチェックし、セールスポストのカスタマーサービスに連絡してサポートを受け、提供された配達先住所が正確であることを確認し、荷物が税関で保留されている場合は、関連する税関当局に連絡してください。
次の方法でセールスポストのカスタマーサービスに連絡できます：電話：（+51）511-5000、住所：Av. Tomás Valle S/N, 内部のAeropuerto Internacional Jorge Chávez, Callao, Perú。
さまざまなニーズに応じてオペレーターに連絡するためのクイックリファレンスです。
セールスポストには、中央電話番号 +51 1 511-5000 またはコールセンター +51 1 511-5110 に電話して連絡できます。
メールでのお問い合わせは、カスタマーサービスに [email protected] まで、法務部門には [email protected] までご連絡ください。
