CMA CGMは、1978年にジャック・サアードによって設立されたフランスの海運およびロジスティクス会社で、フランスのマルセイユに本社を置いています。これは世界で3番目に大きなコンテナ運送会社で、650隻以上の船舶を運航し、世界420の港にサービスを提供しています。会社は160か国にわたる400のオフィスで約160,000人を雇用しています。2024年、CMA CGMは全世界での収益を555億ドルと報告しました。
CMA CGMは、顧客がリアルタイムで出荷を監視できる包括的なコンテナ追跡サービスを提供しています。このサービスでは、貨物の現在の状況、海上での正確な位置、到着予定時刻、および出荷に関連するイベントについての詳細情報を提供します。顧客は、CMA CGMのウェブサイトにある「出荷トラッキング」機能を通じてこのサービスにアクセスできます。
CMA CGMの出荷を追跡するには、CMA CGMのウェブサイトにアクセスし、「出荷トラッキング」セクションに移動します。予約番号、運送状番号、またはコンテナ番号を入力し、「追跡」ボタンをクリックして、出荷の現在の状況と位置を確認します。
CMA CGMの追跡番号は、予約番号、運送状番号、またはコンテナ番号である可能性があります。これらの参照を使用して、CMA CGMのウェブサイトで出荷を追跡できます。
CMA CGMの出荷を追跡するには、通常、次のいずれかの参照が必要です: 予約番号、運送状番号、またはコンテナ番号。これらの参照がない場合、出荷を追跡することができない場合があります。
CMA CGMの出荷の配達時間は、出発地と目的地の港、および選択された特定の航路によって異なります。
CMA CGMは、異なる配達時間を持つさまざまな出荷サービスを提供しています。ニーズに最適なオプションを見つけるために、出発日または到着日に基づいて港間のスケジュールを提供するCMA CGMのウェブサイトにある「ルーティングファインダー」を参照できます。
CMA CGMは、コンテナ輸送、ロジスティクスソリューション、国際貿易を支援するためのデジタルツールを含むさまざまな出荷サービスを提供しています。
一般的な追跡状況には、予約済み、積載中、輸送中、到着済み、卸下済み、配達済みが含まれます。これらの状況は、顧客が出荷の進捗を監視するのに役立ちます。
CMA CGMの出荷の遅延は、天候、港の混雑、運営上の問題など、さまざまな要因によって発生する可能性があります。
CMA CGMの配達に問題がある場合は、追跡情報を確認し、カスタマーサービスにお問い合わせいただき、必要に応じて地方機関に相談してください。
CMA CGMのカスタマーサービスに連絡するには、CMA CGMのウェブサイトにある連絡フォームを使用するか、ウェブサイトに記載されているカスタマーサービス番号に電話をかけるか、即時サポート用のライブチャット機能にアクセスしてください。アメリカの連絡先は、(877) 556-6308で、メールは[email protected]です。アラブ首長国連邦の場合、電話番号は+971 4 211 3030、メールは[email protected]です。ベトナムでは、+84 28 3933 1399に連絡するか、[email protected]にメールを送ってください。ドミニカ共和国には、+1 829-954-8531に電話するか、[email protected]にメールを送ってください。中国の上海オフィスには、+86 21 6335 1166に電話し、メールは[email protected]です。
