CMA CGM成立于1978年，由Jacques Saadé创办，是一家总部位于法国马赛的法国航运和物流公司。它是全球第三大集装箱航运公司，拥有超过650艘船舶，为全球420个港口提供服务。该公司在160个国家拥有约160,000名员工，设有400个办事处。在2024年，CMA CGM报告全球收入达到555亿美元。
CMA CGM提供全面的集装箱跟踪服务，使客户能够实时监控他们的货物。该服务提供关于货物当前状态的详细信息，包括海上的准确位置、预计到达时间以及与货物运输相关的任何事件。客户可以通过CMA CGM网站上的“货物跟踪”功能访问此服务。
要跟踪CMA CGM货物，请访问CMA CGM网站并导航到“货物跟踪”部分。输入您的订舱编号、提单号或集装箱号，然后点击“跟踪”按钮以查看您货物的当前状态和位置。
CMA CGM跟踪号码可以是订舱号、提单号或集装箱号。这些参考编号可用于在CMA CGM网站上跟踪您的货物。
通常需要以下参考之一来跟踪CMA CGM货物：订舱号、提单号或集装箱号。没有这些参考编号，可能无法跟踪您的货物。
CMA CGM货物的配送时间因出发港和目的港以及所选择的具体航线而异。
CMA CGM提供各种有不同配送时间的运输服务。要找到最适合您需求的选项，您可以咨询CMA CGM网站上的“航线查找工具”，该工具根据出发或到达日期提供港口到港口的时刻表。
CMA CGM提供一系列运输服务，包括集装箱运输、物流解决方案和数字工具，以促进全球贸易。
常见的跟踪状态包括：已订舱、已装载、运输中、已到达、已卸货和已交付。这些状态帮助客户监控他们货物的进展。
CMA CGM货物的延迟可能由于多种因素造成，包括天气状况、港口拥堵以及运营问题。
如果您在CMA CGM的交付中遇到问题，请检查跟踪信息，联系客户服务，并在必要时咨询当地主管部门。
要联系CMA CGM客户服务，请使用CMA CGM网站上的联系表格，拨打网站提供的客户服务热线，或访问在线聊天功能以获取即时帮助。对于美国，您可以拨打(877) 556-6308或发送电子邮件至[email protected]。对于阿联酋，电话号码为+971 4 211 3030，电子邮件为[email protected]。对于越南，您可以拨打+84 28 3933 1399或发送电子邮件至[email protected]。对于多米尼加共和国，请拨打+1 829-954-8531或发送电子邮件至[email protected]。对于中国，上海办事处电话为+86 21 6335 1166，电子邮件为[email protected]。
