CMA CGM, 1978 von Jacques Saadé gegründet, ist ein französisches Schifffahrts- und Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Marseille, Frankreich. Es ist das drittgrößte Container-Schifffahrtsunternehmen weltweit und betreibt eine Flotte von über 650 Schiffen, die 420 Häfen weltweit bedienen. Das Unternehmen beschäftigt etwa 160.000 Mitarbeiter in 400 Büros in 160 Ländern. Im Jahr 2024 meldete CMA CGM einen globalen Umsatz von 55,5 Milliarden US-Dollar.
CMA CGM bietet einen umfassenden Container-Tracking-Service an, der es Kunden ermöglicht, ihre Sendungen in Echtzeit zu verfolgen. Dieser Service liefert detaillierte Informationen über den aktuellen Status der Fracht, einschließlich ihrer genauen Position auf dem Wasser, der voraussichtlichen Ankunftszeit und aller Ereignisse im Zusammenhang mit der Sendung. Kunden können auf diesen Service über die Funktion "Sendungsverfolgung" auf der CMA CGM-Website zugreifen.
Um eine CMA CGM-Sendung zu verfolgen, besuchen Sie die CMA CGM-Website und navigieren Sie zum Abschnitt "Sendungsverfolgung". Geben Sie Ihre Buchungsnummer, die Nummer des Frachtbriefs oder die Containernummer ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Verfolgen", um den aktuellen Status und Standort Ihrer Sendung anzuzeigen.
Eine CMA CGM-Tracking-Nummer kann eine Buchungsnummer, eine Frachtbriefnummer oder eine Containernummer sein. Diese Referenzen können verwendet werden, um Ihre Sendung auf der CMA CGM-Website zu verfolgen.
Die Verfolgung einer CMA CGM-Sendung erfordert in der Regel eine der folgenden Referenzen: Buchungsnummer, Frachtbriefnummer oder Containernummer. Ohne diese Referenzen kann es schwierig sein, Ihre Sendung zu verfolgen.
Die Lieferzeit für CMA CGM-Sendungen variiert je nach Abfahrts- und Zielhäfen sowie der gewählten spezifischen Versandroute.
CMA CGM bietet verschiedene Versanddienste mit unterschiedlichen Lieferzeiten an. Um die am besten geeignete Option für Ihre Bedürfnisse zu finden, können Sie den "Routing Finder" auf der CMA CGM-Website konsultieren, der Zeitpläne von Hafen zu Hafen basierend auf Abfahrts- oder Ankunftsdaten bereitstellt.
CMA CGM bietet eine Reihe von Versanddiensten an, darunter Containertransport, Logistiklösungen und digitale Werkzeuge, um den globalen Handel zu erleichtern.
Häufige Tracking-Status sind: Gebucht, Beladen, Unterwegs, Angekommen, Entladen und Zugestellt. Diese Status helfen Kunden, den Fortschritt ihrer Sendungen zu überwachen.
Verspätungen bei CMA CGM-Sendungen können aufgrund verschiedener Faktoren auftreten, darunter Wetterbedingungen, Hafenüberlastung und betriebliche Probleme.
Wenn Sie auf Probleme mit Ihrer CMA CGM-Lieferung stoßen, überprüfen Sie die Versandinformationen, kontaktieren Sie den Kundenservice und konsultieren Sie gegebenenfalls lokale Behörden.
Um den Kundenservice von CMA CGM zu kontaktieren, verwenden Sie das Kontaktformular auf der CMA CGM-Website, rufen Sie die auf der Website angegebene Kundenservicenummer an oder nutzen Sie die Live-Chat-Funktion für sofortige Unterstützung. Für die Vereinigten Staaten können Sie (877) 556-6308 anrufen oder eine E-Mail an [email protected] senden. Für die Vereinigten Arabischen Emirate lautet die Telefonnummer +971 4 211 3030 und die E-Mail [email protected]. Für Vietnam erreichen Sie sie unter +84 28 3933 1399 oder per E-Mail an [email protected]. Für die Dominikanische Republik rufen Sie +1 829-954-8531 an oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Für China ist die Telefonnummer des Büros in Shanghai +86 21 6335 1166 und die E-Mail [email protected].
