Poste Italiane S.p.A. è il fornitore nazionale di servizi postali in Italia, offrendo una gamma completa di servizi tra cui consegna di posta e pacchi, prodotti finanziari e assicurativi, sistemi di pagamento e telefonia. Fondata nel 1862, è diventata la rete di distribuzione di servizi più grande in Italia, operando circa 12.800 uffici postali e impiegando circa 120.000 membri del personale. L'azienda serve oltre 35 milioni di clienti in tutto il paese.
Poste Italiane offre un servizio di tracciamento per pacchi e posta raccomandata, che consente ai clienti di monitorare lo stato e la posizione delle loro spedizioni in tempo reale. Questo servizio è accessibile tramite il sito ufficiale di Poste Italiane.
Visita il sito ufficiale di Poste Italiane e naviga nella sezione "Cerca spedizioni". Inserisci il codice della tua spedizione e clicca su "Cerca" per visualizzare lo stato.
Utilizza l'app mobile di Poste Italiane per tracciare i tuoi pacchi mentre sei in movimento. Inserisci semplicemente il numero di tracciamento per ricevere aggiornamenti.
Se hai bisogno di assistenza, contatta il servizio clienti di Poste Italiane per ricevere aiuto con il tracciamento del tuo pacco.
Un numero di tracciamento di Poste Italiane consiste tipicamente in una serie di lettere e numeri, come "RR123456789IT" per la posta raccomandata o "CP123456789IT" per i pacchi. Il formato esatto può variare a seconda del tipo di servizio utilizzato.
Senza un numero di tracciamento, non è possibile tracciare un pacco di Poste Italiane. Il numero di tracciamento è essenziale per identificare e monitorare lo stato della tua spedizione.
Gli stati di tracciamento comuni includono
Ritardi o aggiornamenti sullo stato che indicano che un pacco è "bloccato" possono verificarsi per vari motivi, come un alto volume di spedizioni durante i periodi di punta, l'elaborazione doganale per le spedizioni internazionali, problemi con l'indirizzo o interruzioni operative.
I tempi di consegna con Poste Italiane variano in base al tipo di servizio scelto e alla destinazione. Ad esempio, la posta standard all'interno dell'Italia richiede tipicamente 1-3 giorni lavorativi, mentre le spedizioni internazionali possono richiedere più tempo.
Poste Italiane offre una varietà di servizi di spedizione, tra cui Posta Standard, Servizi Espressi, Spedizioni Internazionali, Posta Raccomandata e Pacchi. Informazioni dettagliate su ciascun servizio sono disponibili sul sito ufficiale.
Consegna affidabile per la corrispondenza quotidiana, che richiede tipicamente 1-3 giorni lavorativi all'interno dell'Italia.
Opzioni di consegna più rapide per spedizioni urgenti, solitamente offrendo consegna il giorno successivo per le spedizioni nazionali.
Soluzioni di consegna globali per l'invio di articoli all'estero, con tempi di consegna e costi variabili a seconda della destinazione.
Se incontri problemi di consegna
Per contattare il servizio clienti di Poste Italiane
Ecco un rapido riferimento per raggiungere l'operatore per diverse esigenze
Puoi contattare il Servizio Clienti di Poste Italiane al +39 06 4526 3322, disponibile dall'Italia e dall'estero, dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00, esclusi i festivi.
Per richieste via email, puoi contattare [email protected] per il servizio clienti generale o [email protected] per i servizi PosteMobile. I clienti aziendali possono contattare [email protected].
