Mondial Relay adalah perusahaan pengiriman paket internasional yang berbasis di Prancis dan didirikan pada tahun 1997. Ini menawarkan jaringan lebih dari 8.000 Points Relais® dan 9.000 Lockers di seluruh Prancis, dengan lokasi tambahan di Belgia, Belanda, Spanyol, dan Portugal. Perusahaan ini menyediakan solusi sederhana untuk mengirim dan menerima paket, melayani baik pelanggan individu maupun bisnis e-commerce.
Mondial Relay menawarkan layanan pelacakan untuk paket yang dikirim melalui jaringan mereka. Pelanggan dapat memantau status pengiriman mereka secara real-time menggunakan nomor pelacakan yang diberikan pada saat pengiriman.
Kunjungi website Mondial Relay dan masukkan nomor pelacakan Anda untuk melihat status paket Anda.
Gunakan aplikasi mobile Mondial Relay untuk melacak paket Anda saat bepergian. Cukup masukkan nomor pelacakan Anda untuk mendapatkan pembaruan.
Hubungi layanan pelanggan untuk bantuan melacak paket Anda jika Anda mengalami masalah secara online.
Layanan ini menyediakan fitur pelacakan yang ditingkatkan untuk ketenangan pikiran.
Untuk melacak paket Mondial Relay
Nomor pelacakan Mondial Relay adalah kode numerik 8 digit yang diberikan untuk setiap paket saat pengiriman. Nomor ini digunakan untuk memantau perjalanan paket melalui jaringan pengiriman.
Tanpa nomor pelacakan, tidak mungkin untuk melacak paket Mondial Relay. Jika Anda tidak memiliki nomor pelacakan, Anda harus menghubungi pengirim paket atau dukungan pelanggan Mondial Relay untuk bantuan.
Waktu pengiriman dengan Mondial Relay bervariasi tergantung pada tujuan dan layanan yang dipilih. Untuk pengiriman domestik di dalam Prancis, pengiriman biasanya memakan waktu 3 hingga 5 hari kerja. Waktu pengiriman internasional dapat bervariasi; misalnya, pengiriman ke Spanyol biasanya membutuhkan waktu 3 hingga 5 hari kerja.
Status pelacakan yang umum termasuk: Paket Diterima, Dalam Pengiriman, Sedang Dikirim, dan Dikirim.
Keterlambatan atau masalah pada paket Mondial Relay dapat terjadi karena berbagai faktor, termasuk volume paket yang tinggi, masalah alamat, atau kondisi cuaca ekstrem.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman Mondial Relay, periksa informasi pelacakan, hubungi dukungan pelanggan, dan verifikasi detail alamat.
Untuk menghubungi layanan pelanggan Mondial Relay, hubungi +33 9 69 32 23 32 atau email [email protected]. Layanan pelanggan tersedia dari Senin hingga Jumat dari pukul 8 pagi hingga 7 malam dan Sabtu dari pukul 8 pagi hingga 6 sore.
Jika paket Anda hilang, periksa informasi pelacakan dan hubungi dukungan pelanggan untuk bantuan.
Untuk mengubah alamat Anda, hubungi layanan pelanggan Mondial Relay atau kunjungi website mereka untuk instruksi.
Berikut adalah referensi cepat untuk menghubungi operator untuk berbagai kebutuhan
Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Mondial Relay melalui telepon di nomor berikut: Prancis: +33 9 69 32 23 32, Belanda: +31 76 808 0465, Belgia: +32 23 40 06 10. Jalur ini buka dari Senin hingga Jumat dari pukul 8:00 hingga 19:00, dan Sabtu dari pukul 8:00 hingga 18:00.
Untuk pertanyaan melalui email, Anda dapat menghubungi: Prancis: [email protected], Belanda: [email protected], Belgia: [email protected].
