Mondial Relay to międzynarodowa firma kurierska z siedzibą we Francji, założona w 1997 roku. Oferuje sieć ponad 8000 Punktów Relais® i 9000 skrytek w całej Francji, z dodatkowymi lokalizacjami w Belgii, Holandii, Hiszpanii i Portugalii. Firma zapewnia proste rozwiązania do wysyłania i odbierania paczek, skierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesów e-commerce.
Mondial Relay oferuje usługę śledzenia paczek wysłanych przez swoją sieć. Klienci mogą monitorować status swoich przesyłek w czasie rzeczywistym, używając numeru śledzenia podanego w momencie nadania.
Odwiedź stronę internetową Mondial Relay i wpisz swój numer śledzenia, aby zobaczyć status swojej paczki.
Skorzystaj z aplikacji mobilnej Mondial Relay, aby śledzić swoją paczkę w podróży. Wystarczy wpisać swój numer śledzenia, aby uzyskać aktualizacje.
Zadzwoń do obsługi klienta, aby uzyskać pomoc przy śledzeniu swojej paczki, jeśli napotkasz problemy online.
Ta usługa oferuje dodatkowe funkcje śledzenia w celu zapewnienia spokoju ducha.
Aby śledzić paczkę Mondial Relay
Numer śledzenia Mondial Relay to 8-cyfrowy kod numeryczny przypisany do każdej paczki przy wysyłce. Numer ten jest używany do monitorowania podróży paczki przez sieć dostawczą.
Bez numeru śledzenia niemożliwe jest śledzenie paczki Mondial Relay. Jeśli nie masz numeru śledzenia, powinieneś skontaktować się z nadawcą paczki lub z obsługą klienta Mondial Relay w celu uzyskania pomocy.
Czasy dostawy z Mondial Relay różnią się w zależności od miejsca docelowego oraz wybranej usługi. W przypadku krajowych przesyłek we Francji dostawa zazwyczaj trwa od 3 do 5 dni roboczych. Międzynarodowe czasy dostawy mogą się różnić; na przykład dostawy do Hiszpanii zazwyczaj zajmują od 3 do 5 dni roboczych.
Typowe statusy śledzenia to: Paczka odebrana, W tranzycie, W drodze do dostawy i Dostarczona.
Opóźnienia lub problemy z paczką Mondial Relay mogą wystąpić z powodu różnych czynników, w tym dużej liczby przesyłek, problemów z adresem lub złych warunków pogodowych.
Jeśli napotykasz problemy z dostawą Mondial Relay, sprawdź informacje o śledzeniu, skontaktuj się z obsługą klienta i zweryfikuj szczegóły adresu.
Aby skontaktować się z obsługą klienta Mondial Relay, zadzwoń pod numer +33 9 69 32 23 32 lub wyślij e-mail na adres [email protected]. Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-19:00 oraz w sobotę od 8:00 do 18:00.
Jeśli Twoja paczka jest zagubiona, sprawdź informacje o śledzeniu i skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy.
Aby zmienić adres, skontaktuj się z obsługą klienta Mondial Relay lub odwiedź ich stronę internetową w celu uzyskania instrukcji.
Oto szybki przewodnik, jak skontaktować się z operatorem w różnych sprawach
Możesz skontaktować się z obsługą klienta Mondial Relay telefonicznie, dzwoniąc pod następujące numery: Francja: +33 9 69 32 23 32, Holandia: +31 76 808 0465, Belgia: +32 23 40 06 10. Linie te są otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-19:00 oraz w sobotę od 8:00 do 18:00.
W przypadku zapytań e-mailowych możesz kontaktować się na адрес: Francja: [email protected], Holandia: [email protected], Belgia: [email protected].
