Mondial Relay ist ein in Frankreich ansässiges internationales Paketdienstleistungsunternehmen, das 1997 gegründet wurde. Es bietet ein Netzwerk von über 8.000 Points Relais® und 9.000 Schließfächern in ganz Frankreich, mit zusätzlichen Standorten in Belgien, den Niederlanden, Spanien und Portugal. Das Unternehmen bietet einfache Lösungen zum Versenden und Empfangen von Paketen und richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an E-Commerce-Unternehmen.
Mondial Relay bietet einen Tracking-Service für Pakete, die über ihr Netzwerk versendet werden. Kunden können den Status ihrer Sendungen in Echtzeit über die Tracking-Nummer überwachen, die zum Zeitpunkt des Versands bereitgestellt wird.
Besuchen Sie die Mondial Relay-Website und geben Sie Ihre Tracking-Nummer ein, um den Status Ihres Pakets zu sehen.
Nutzen Sie die Mondial Relay-Mobile-App, um Ihr Paket unterwegs zu verfolgen. Geben Sie einfach Ihre Tracking-Nummer für Updates ein.
Rufen Sie den Kundenservice an, um Hilfe beim Verfolgen Ihres Pakets zu erhalten, wenn Sie online auf Probleme stoßen.
Dieser Service bietet erweiterte Tracking-Funktionen für zusätzliche Sicherheit.
Um ein Mondial Relay-Paket zu verfolgen
Eine Mondial Relay-Tracking-Nummer ist ein 8-stelliger numerischer Code, der bei jedem Versand einem Paket zugewiesen wird. Diese Nummer wird verwendet, um den Weg des Pakets durch das Liefernetzwerk zu überwachen.
Ohne eine Tracking-Nummer ist es nicht möglich, ein Mondial Relay-Paket zu verfolgen. Wenn Sie die Tracking-Nummer nicht haben, sollten Sie den Absender des Pakets oder den Kundenservice von Mondial Relay kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.
Die Lieferzeiten mit Mondial Relay variieren je nach Ziel und gewähltem Service. Für Inlandsversendungen innerhalb Frankreichs beträgt die Lieferung in der Regel 3 bis 5 Werktage. Die internationalen Lieferzeiten können variieren; so dauert die Lieferung nach Spanien in der Regel 3 bis 5 Werktage.
Häufige Tracking-Status sind: Paket empfangen, In Transit, Ausgeliefert und Zugestellt.
Verspätungen oder Probleme mit einem Mondial Relay-Paket können aufgrund verschiedener Faktoren auftreten, einschließlich hohem Paketvolumen, Adressproblemen oder schlechten Wetterbedingungen.
Wenn Sie Probleme mit einer Mondial Relay-Lieferung haben, überprüfen Sie die Tracking-Informationen, kontaktieren Sie den Kundenservice und überprüfen Sie die Adressdaten.
Um den Kundenservice von Mondial Relay zu kontaktieren, rufen Sie +33 9 69 32 23 32 an oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr und Samstag von 8 bis 18 Uhr erreichbar.
Wenn Ihr Paket verloren gegangen ist, überprüfen Sie die Tracking-Informationen und kontaktieren Sie den Kundenservice für Unterstützung.
Um Ihre Adresse zu ändern, kontaktieren Sie den Kundenservice von Mondial Relay oder besuchen Sie deren Website für Anweisungen.
Hier ist ein schneller Überblick, um den Betreiber für verschiedene Bedürfnisse zu erreichen
Sie können den Kundenservice von Mondial Relay telefonisch unter den folgenden Nummern erreichen: Frankreich: +33 9 69 32 23 32, Niederlande: +31 76 808 0465, Belgien: +32 23 40 06 10. Diese Leitungen sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr und am Samstag von 8:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.
Für E-Mail-Anfragen können Sie kontaktieren: Frankreich: [email protected], Niederlande: [email protected], Belgien: [email protected].