Mondial Relay è una compagnia di consegna pacchi internazionale con sede in Francia, fondata nel 1997. Offrono una rete di oltre 8.000 Points Relais® e 9.000 Locker in Francia, con ulteriori sedi in Belgio, Paesi Bassi, Spagna e Portogallo. L'azienda fornisce soluzioni semplici per l'invio e la ricezione di pacchi, rivolgendosi sia a clienti privati che a imprese di e-commerce.
Mondial Relay offre un servizio di tracciamento per i pacchi inviati attraverso la loro rete. I clienti possono monitorare lo stato delle loro spedizioni in tempo reale utilizzando il numero di tracciamento fornito al momento della spedizione.
Visita il sito web di Mondial Relay e inserisci il tuo numero di tracciamento per vedere lo stato del tuo pacco.
Utilizza l'app mobile di Mondial Relay per tracciare il tuo pacco in movimento. Basta inserire il tuo numero di tracciamento per aggiornamenti.
Chiama il servizio clienti per assistenza nel tracciamento del tuo pacco se riscontri problemi online.
Questo servizio offre funzionalità di tracciamento avanzate per una maggiore tranquillità.
Per tracciare un pacco Mondial Relay
Un numero di tracciamento Mondial Relay è un codice numerico di 8 cifre assegnato a ciascun pacco al momento della spedizione. Questo numero viene utilizzato per monitorare il percorso del pacco attraverso la rete di consegna.
Senza un numero di tracciamento, non è possibile tracciare un pacco Mondial Relay. Se non hai il numero di tracciamento, dovresti contattare il mittente del pacco o il supporto clienti di Mondial Relay per assistenza.
I tempi di consegna con Mondial Relay variano a seconda della destinazione e del servizio scelto. Per le spedizioni nazionali all'interno della Francia, la consegna richiede generalmente da 3 a 5 giorni lavorativi. I tempi di consegna internazionali possono variare; ad esempio, le consegne in Spagna generalmente richiedono da 3 a 5 giorni lavorativi.
Stati comuni di tracciamento includono: Pacco Ricevuto, In Transito, In consegna e Consegnato.
Ritardi o problemi con un pacco Mondial Relay possono verificarsi a causa di vari fattori, tra cui un alto volume di pacchi, problemi di indirizzo o condizioni meteorologiche avverse.
Se riscontri problemi con una consegna Mondial Relay, controlla le informazioni di tracciamento, contatta il servizio clienti e verifica i dettagli dell'indirizzo.
Per contattare il servizio clienti di Mondial Relay, chiama il +33 9 69 32 23 32 o invia un'email a [email protected]. Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00.
Se il tuo pacco è smarrito, controlla le informazioni di tracciamento e contatta il servizio clienti per assistenza.
Per cambiare il tuo indirizzo, contatta il servizio clienti di Mondial Relay o visita il loro sito web per le istruzioni.
Ecco un rapido riferimento per raggiungere l'operatore per diverse esigenze
Puoi contattare il supporto clienti di Mondial Relay per telefono ai seguenti numeri: Francia: +33 9 69 32 23 32, Paesi Bassi: +31 76 808 0465, Belgio: +32 23 40 06 10. Questi numeri sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00.
Per domande via email, puoi contattare: Francia: [email protected], Paesi Bassi: [email protected], Belgio: [email protected].
