Rastrear pacote Delivery

Entrega

Delivery Hero SE é uma multinacional alemã de pedidos e entregas de comida online com sede em Berlim, Alemanha. Fundada em 2011, opera em mais de 60 países, fazendo parceria com mais de 500.000 restaurantes.

Rastreamento da Entrega

A Delivery Hero fornece uma funcionalidade de rastreamento através de seu aplicativo móvel, permitindo que os clientes monitorem seus pedidos em tempo real. O aplicativo oferece rastreamento ao vivo, permitindo que os usuários vejam o status e a localização de suas entregas.

Rastrear via Aplicativo Móvel

Para rastrear sua entrega, use o aplicativo móvel da Delivery Hero. Após fazer um pedido, você pode acessar a funcionalidade de rastreamento dentro do aplicativo para ver atualizações em tempo real sobre o status e a localização da sua entrega.

Rastreamento pelo Site

Acesse o site da Delivery Hero para verificar o status do seu pedido. Insira os detalhes do seu pedido para receber atualizações sobre sua entrega.

Contato com o Atendimento ao Cliente

Se você tiver problemas para rastrear seu pedido, entre em contato com o atendimento ao cliente da Delivery Hero para assistência.

Como é o Número de Rastreamento da Entrega?

O formato específico de um número de rastreamento da Delivery Hero não é publicado oficialmente. Para informações precisas, consulte o site oficial da Delivery Hero ou entre em contato com o atendimento ao cliente deles.

Posso Rastrear Pacotes de Entrega Sem um Número de Rastreamento?

Normalmente, um número de rastreamento é necessário para monitorar sua entrega. Se você não recebeu um, verifique sua confirmação de pedido ou entre em contato com o atendimento ao cliente da Delivery Hero para assistência.

Status Comuns de Rastreamento de Entrega

Status comuns incluem "Pedido Recebido", "Preparando", "A Caminho da Entrega" e "Entregue". Esses status são atualizados em tempo real dentro do aplicativo.

Por que meu Pacote de Entrega Está Atrasado ou Travado?

Atrasos podem ocorrer devido à alta demanda, condições de tráfego ou circunstâncias imprevistas. Para problemas específicos, entre em contato com o atendimento ao cliente da Delivery Hero para assistência.

Problemas com a Entrega — O que Fazer?

Se você encontrar problemas com sua entrega, entre em contato com o atendimento ao cliente da Delivery Hero através do aplicativo ou do site oficial deles para suporte.

Quanto Tempo Leva a Entrega?

Os tempos de entrega variam dependendo da localização do restaurante, do endereço de entrega e da demanda atual. Os tempos estimados de entrega são fornecidos durante o processo de pedido no aplicativo.

Serviços de Entrega

A Delivery Hero faz parceria com vários serviços de entrega locais para gerenciar as entregas, garantindo um serviço pontual e eficiente.

Entrega Local

A Delivery Hero se concentra em serviços de entrega de comida local, fazendo parcerias com restaurantes para fornecer um serviço rápido.

Entrega Rápida

Para pedidos urgentes, a Delivery Hero oferece opções de entrega expressa para garantir uma chegada pontual.

Entrega Programada

Os clientes podem programar entregas conforme sua conveniência através do aplicativo.

Como entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Delivery?

Para consultas ao atendimento ao cliente, use as opções de contato disponíveis dentro do aplicativo da Delivery Hero ou visite o site oficial deles para mais informações. Você também pode alcançá-los pelo telefone +49 (30) 54 44 59 000 ou .