Traccia il pacchetto Delivery

Consegna

Delivery Hero SE è un'azienda multinazionale tedesca specializzata nell'ordinazione e consegna di cibo online, con sede a Berlino, Germania. Fondata nel 2011, opera in oltre 60 paesi, collaborando con più di 500.000 ristoranti.

Tracciamento della Consegna

Delivery Hero offre una funzione di tracciamento tramite la sua app mobile, consentendo ai clienti di monitorare i propri ordini in tempo reale. L'app offre tracciamento dal vivo, permettendo agli utenti di vedere lo stato e la posizione delle loro consegne.

Traccia tramite l'App Mobile

Per tracciare la tua consegna, utilizza l'app mobile di Delivery Hero. Dopo aver effettuato un ordine, puoi accedere alla funzione di tracciamento all'interno dell'app per visualizzare aggiornamenti in tempo reale sullo stato e sulla posizione della tua consegna.

Tracciamento dal Sito Web

Visita il sito web di Delivery Hero per controllare lo stato del tuo ordine. Inserisci i dettagli del tuo ordine per ricevere aggiornamenti sulla tua consegna.

Contattare il Servizio Clienti

Se hai problemi a tracciare il tuo ordine, contatta il servizio clienti di Delivery Hero per assistenza.

Come appare il numero di tracciamento della consegna?

Il formato specifico di un numero di tracciamento di Delivery Hero non è pubblicato ufficialmente. Per informazioni precise, ti preghiamo di fare riferimento al sito ufficiale di Delivery Hero o contattare il loro servizio clienti.

Posso tracciare i pacchi di consegna senza un numero di tracciamento?

Tipicamente, è necessario un numero di tracciamento per monitorare la tua consegna. Se non hai ricevuto uno, ti preghiamo di controllare la conferma del tuo ordine o di contattare il servizio clienti di Delivery Hero per assistenza.

Status comuni del tracciamento della consegna

Gli stati comuni includono "Ordine Ricevuto", "In Preparazione", "In consegna" e "Consegnato". Questi stati sono aggiornati in tempo reale all'interno dell'app.

Perché il mio pacco di consegna è in ritardo o bloccato?

I ritardi possono verificarsi a causa di alta domanda, condizioni del traffico o circostanze impreviste. Per problemi specifici, ti preghiamo di contattare il servizio clienti di Delivery Hero per assistenza.

Problemi con la consegna - Cosa fare?

Se riscontri problemi con la tua consegna, contatta il servizio clienti di Delivery Hero tramite l'app o il loro sito ufficiale per supporto.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

I tempi di consegna variano a seconda della posizione del ristorante, dell'indirizzo di consegna e della domanda attuale. I tempi di consegna stimati vengono forniti durante il processo di ordinazione all'interno dell'app.

Servizi di spedizione per la consegna

Delivery Hero collabora con vari servizi di corriere locali per gestire le consegne, garantendo un servizio tempestivo ed efficiente.

Consegna Locale

Delivery Hero si concentra su servizi di consegna di cibo locali, collaborando con i ristoranti per fornire un servizio rapido.

Consegna Espressa

Per ordini urgenti, Delivery Hero offre opzioni di consegna espressa per garantire un'arrivo tempestivo.

Consegna Programmata

I clienti possono programmare le consegne a loro comodità tramite l'app.

Come contattare il servizio clienti di Delivery?

Per domande relative al servizio clienti, utilizza le opzioni di contatto disponibili all'interno dell'app di Delivery Hero o visita il loro sito ufficiale per ulteriori informazioni. Puoi anche contattarli al numero +49 (30) 54 44 59 000 o tramite .