Delivery Hero SE adalah perusahaan pemesanan dan pengiriman makanan online multinasional asal Jerman yang berkantor pusat di Berlin, Jerman. Didirikan pada tahun 2011, perusahaan ini beroperasi di lebih dari 60 negara, bekerja sama dengan lebih dari 500.000 restoran.
Delivery Hero menyediakan fitur pelacakan melalui aplikasi mobile-nya, memungkinkan pelanggan untuk memantau pesanan mereka secara waktu nyata. Aplikasi ini menawarkan pelacakan langsung, memungkinkan pengguna untuk melihat status dan lokasi pengiriman mereka.
Untuk melacak pengiriman Anda, gunakan aplikasi mobile Delivery Hero. Setelah melakukan pemesanan, Anda dapat mengakses fitur pelacakan dalam aplikasi untuk melihat pembaruan waktu nyata tentang status dan lokasi pengiriman Anda.
Kunjungi situs web Delivery Hero untuk memeriksa status pesanan Anda. Masukkan detail pesanan Anda untuk mendapatkan pembaruan tentang pengiriman Anda.
Jika Anda mengalami kesulitan melacak pesanan Anda, hubungi layanan pelanggan Delivery Hero untuk bantuan.
Format spesifik dari nomor pelacakan Delivery Hero tidak dipublikasikan secara resmi. Untuk informasi yang tepat, silakan merujuk ke situs web resmi Delivery Hero atau menghubungi layanan pelanggan mereka.
Biasanya, nomor pelacakan diperlukan untuk memantau pengiriman Anda. Jika Anda belum menerimanya, silakan periksa konfirmasi pesanan Anda atau hubungi layanan pelanggan Delivery Hero untuk bantuan.
Status umum termasuk "Pesanan Diterima," "Sedang Disiapkan," "Dalam Proses Pengiriman," dan "Sudah Dikirim." Status ini diperbarui secara waktu nyata dalam aplikasi.
Tertundanya pengiriman dapat terjadi karena permintaan yang tinggi, kondisi lalu lintas, atau keadaan tak terduga. Untuk masalah spesifik, silakan hubungi layanan pelanggan Delivery Hero untuk bantuan.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman Anda, hubungi layanan pelanggan Delivery Hero melalui aplikasi atau situs web resmi mereka untuk dukungan.
Waktu pengiriman bervariasi tergantung pada lokasi restoran, alamat pengiriman, dan permintaan saat ini. Waktu pengiriman yang diperkirakan diberikan selama proses pemesanan dalam aplikasi.
Delivery Hero bermitra dengan berbagai layanan kurir lokal untuk menangani pengiriman, memastikan layanan yang tepat waktu dan efisien.
Delivery Hero fokus pada layanan pengiriman makanan lokal, bermitra dengan restoran untuk memberikan layanan cepat.
Untuk pesanan mendesak, Delivery Hero menawarkan opsi pengiriman ekspres untuk memastikan kedatangan tepat waktu.
Pelanggan dapat menjadwalkan pengiriman sesuai kenyamanan mereka melalui aplikasi.
Untuk pertanyaan layanan pelanggan, gunakan opsi kontak yang tersedia dalam aplikasi Delivery Hero atau kunjungi situs web resmi mereka untuk informasi lebih lanjut. Anda juga dapat menghubungi mereka di +49 (30) 54 44 59 000 atau di .
