Delivery のパッケージを追跡

配達

Delivery Hero SEは、ドイツに本社を置く多国籍のオンラインフード注文および配達会社です。2011年に設立され、60ヶ国以上で、50万以上のレストランと提携しています。

配達追跡

Delivery Heroは、モバイルアプリを通じて追跡機能を提供しており、顧客はリアルタイムで注文を監視できます。このアプリはライブ追跡を提供し、ユーザーは配達の状況と位置を確認できます。

モバイルアプリでの追跡

配達を追跡するには、Delivery Heroのモバイルアプリを使用してください。注文をした後、アプリ内で追跡機能にアクセスして、配達の状況と位置に関するリアルタイムの更新を確認できます。

ウェブサイトからの追跡

Delivery Heroのウェブサイトを訪れて、注文のステータスを確認してください。注文の詳細を入力して、配達の更新情報を取得します。

カスタマーサービスに連絡

注文の追跡に問題がある場合は、Delivery Heroのカスタマーサービスに連絡してサポートを受けてください。

配達追跡番号はどのようになりますか?

Delivery Heroの追跡番号の具体的な形式は公式に発表されていません。正確な情報については、公式のDelivery Heroウェブサイトを参照するか、カスタマーサービスにお問い合わせください。

追跡番号なしで配達パッケージを追跡できますか?

通常、配達を監視するには追跡番号が必要です。もし受け取っていない場合は、注文確認を確認するか、Delivery Heroのカスタマーサービスに連絡してサポートを受けてください。

一般的な配達追跡ステータス

一般的なステータスには「注文を受けました」、「準備中」、「配達中」、「配達済み」が含まれます。これらのステータスはアプリ内でリアルタイムに更新されます。

配達パッケージが遅延または停止する理由は?

遅延は、需要の高まり、交通状況、または予期しない状況により発生する場合があります。特定の問題については、Delivery Heroのカスタマーサービスに連絡してサポートを受けてください。

配達に問題がある場合 — どうすればよい?

配達に問題が発生した場合は、アプリまたは公式ウェブサイトを通じてDelivery Heroのカスタマーサービスに連絡してサポートを受けてください。

配達にはどのくらいの時間がかかりますか?

配達時間は、レストランの位置、配達先住所、および現在の需要によって異なります。推定配達時間は、アプリ内の注文プロセス中に提供されます。

配達配送サービス

Delivery Heroは、配達を管理するためにさまざまな地元の宅配業者と提携しており、迅速で効率的なサービスを提供しています。

地域配達

Delivery Heroは、地元のフードデリバリーサービスに重点を置き、迅速なサービスを提供するためにレストランと提携しています。

特急配達

緊急の注文には、Delivery Heroが特急配達オプションを提供し、タイムリーに到着することを保証します。

配送スケジュール

顧客は、アプリを通じて都合の良いタイミングで配達をスケジュールすることができます。

どうやってDeliveryのカスタマーサービスに連絡しますか?

カスタマーサービスに関するお問い合わせは、Delivery Heroアプリ内の連絡オプションを使用するか、公式ウェブサイトを訪れて詳細情報を確認してください。 また、+49 (30) 54 44 59 000 またはで連絡することもできます。