Delivery Hero SE, Almanya'nın Berlin şehrinde merkezi bulunan Alman çok uluslu bir çevrimiçi yiyecek siparişi ve teslimat şirketidir. 2011 yılında kurulmuştur ve 60'tan fazla ülkede, 500.000'den fazla restoran ile birlikte çalışmaktadır.
Delivery Hero, müşterilerin siparişlerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlayan bir takip özelliği sunar. Uygulama, kullanıcıların teslimatlarının durumunu ve konumunu görüntülemesine olanak tanır.
Teslimatınızı takip etmek için Delivery Hero mobil uygulamasını kullanın. Sipariş verdikten sonra, teslimatınızın durumu ve konumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeleri görüntülemek için uygulama içindeki takip özelliğine erişebilirsiniz.
Sipariş durumunuzu kontrol etmek için Delivery Hero web sitesini ziyaret edin. Teslimatınız hakkında güncellemeler almak için sipariş bilgilerinizi girin.
Siparişinizi takip etme konusunda sorun yaşıyorsanız, yardım almak için Delivery Hero'nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Delivery Hero takip numarasının belirli formatı resmi olarak yayımlanmamıştır. Kesin bilgi için lütfen resmi Delivery Hero web sitesine başvurun veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Genellikle, teslimatınızı takip etmek için bir takip numarası gereklidir. Eğer almadıysanız, lütfen sipariş onayınızı kontrol edin veya yardım almak için Delivery Hero'nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Yaygın durumlar arasında "Sipariş Alındı", "Hazırlanıyor", "Yolda" ve "Teslim Edildi" bulunmaktadır. Bu durumlar uygulama içinde gerçek zamanlı olarak güncellenir.
Gecikmeler, yüksek talep, trafik koşulları veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle meydana gelebilir. Özel sorunlar için yardımcı olmaları adına lütfen Delivery Hero'nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Teslimatınızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, destek almak için uygulama veya resmi web sitesi aracılığıyla Delivery Hero'nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Teslimat süreleri restoranın konumuna, teslimat adresine ve mevcut talebe bağlı olarak değişiklik gösterir. Tahmini teslimat süreleri, sipariş verme sürecinde uygulama içinde sağlanır.
Delivery Hero, teslimatları yönetmek için çeşitli yerel kuryelerle işbirliği yaparak zamanında ve verimli hizmet sunmayı garanti eder.
Delivery Hero, restoranlarla işbirliği yaparak hızlı hizmet sunan yerel yiyecek teslimat hizmetlerine odaklanmaktadır.
Acil siparişler için, Delivery Hero zamanında teslimat sağlamak amacıyla ekspres teslimat seçenekleri sunmaktadır.
Müşteriler, uygulama üzerinden kendi rahatlarına göre teslimatları planlayabilirler.
Müşteri hizmetleri ile ilgili sorgularınız için, Delivery Hero uygulaması içindeki iletişim seçeneklerini kullanabilir veya daha fazla bilgi için resmi web sitelerini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca +49 (30) 54 44 59 000 numarasıyla da ulaşabilirsiniz.
