Śledź przesyłkę Delivery

Dostawa

Delivery Hero SE to niemiecka międzynarodowa firma zajmująca się zamawianiem i dostarczaniem jedzenia w Internecie, z siedzibą w Berlinie, Niemcy. Założona w 2011 roku, działa w ponad 60 krajach, współpracując z ponad 500 000 restauracji.

Śledzenie dostawy

Delivery Hero udostępnia funkcję śledzenia za pośrednictwem swojej aplikacji mobilnej, umożliwiając klientom monitorowanie swoich zamówień w czasie rzeczywistym. Aplikacja oferuje śledzenie na żywo, pozwalając użytkownikom zobaczyć status i lokalizację ich dostaw.

Śledź przez aplikację mobilną

Aby śledzić swoją dostawę, użyj aplikacji mobilnej Delivery Hero. Po złożeniu zamówienia możesz uzyskać dostęp do funkcji śledzenia w aplikacji, aby zobaczyć aktualizacje na temat statusu i lokalizacji swojej dostawy w czasie rzeczywistym.

Śledzenie z poziomu strony internetowej

Odwiedź stronę internetową Delivery Hero, aby sprawdzić status swojego zamówienia. Wprowadź szczegóły zamówienia, aby uzyskać aktualizacje dotyczące dostawy.

Kontakt z obsługą klienta

Jeśli masz trudności ze śledzeniem swojego zamówienia, skontaktuj się z obsługą klienta Delivery Hero w celu uzyskania pomocy.

Jak wygląda numer śledzenia dostawy?

Specyficzny format numeru śledzenia Delivery Hero nie jest oficjalnie publikowany. Aby uzyskać dokładne informacje, skonsultuj się z oficjalną stroną internetową Delivery Hero lub skontaktuj się z ich obsługą klienta.

Czy mogę śledzić paczki dostawy bez numeru śledzenia?

Zazwyczaj numer śledzenia jest wymagany do monitorowania Twojej dostawy. Jeśli go nie otrzymałeś, sprawdź potwierdzenie zamówienia lub skontaktuj się z obsługą klienta Delivery Hero w celu uzyskania pomocy.

Typowe statusy śledzenia dostawy

Typowe statusy to "Zamówienie przyjęte", "W przygotowaniu", "W drodze do dostawy" oraz "Dostarczono". Te statusy są aktualizowane w czasie rzeczywistym w aplikacji.

Dlaczego moja paczka dostawy jest opóźniona lub utknęła?

Opóźnienia mogą wystąpić z powodu dużego popytu, warunków drogowych lub nieprzewidzianych okoliczności. W przypadku szczególnych problemów skontaktuj się z obsługą klienta Delivery Hero w celu uzyskania pomocy.

Problemy z dostawą — co robić?

Jeśli napotkasz problemy z dostawą, skontaktuj się z obsługą klienta Delivery Hero za pośrednictwem aplikacji lub ich oficjalnej strony internetowej, aby uzyskać wsparcie.

Jak długo trwa dostawa?

Czas dostawy różni się w zależności od lokalizacji restauracji, adresu dostawy i aktualnego popytu. Szacunkowe czasy dostawy są podawane podczas składania zamówienia w aplikacji.

Usługi wysyłki dostaw

Delivery Hero współpracuje z różnymi lokalnymi firmami kurierskimi, aby obsługiwać dostawy, zapewniając terminową i efektywną usługę.

Lokalna dostawa

Delivery Hero skupia się na lokalnych usługach dostawy jedzenia, współpracując z restauracjami w celu zapewnienia szybkiej obsługi.

Dostawa ekspresowa

Dla pilnych zamówień, Delivery Hero oferuje opcje dostawy ekspresowej, aby zapewnić terminowy przyjazd.

Dostawa zaplanowana

Klienci mogą zaplanować dostawy w dogodnym dla siebie terminie za pomocą aplikacji.

Jak skontaktować się z obsługą klienta Delivery?

W przypadku zapytań dotyczących obsługi klienta skorzystaj z opcji kontaktu dostępnych w aplikacji Delivery Hero lub odwiedź ich oficjalną stronę internetową, aby uzyskać więcej informacji. Możesz się również skontaktować z nimi pod numerem +49 (30) 54 44 59 000 lub .