InPostは、荷物の配達と速達サービスを専門とするポーランドの物流会社です。2006年にラファウ・ブロズカによって設立され、InPostはポーランド、イタリア、イギリス、フランス、ベネルクス、スペイン、ポルトガルを含むヨーロッパ全域にわたる20,000以上の自動荷物受取機(APM)と18,000か所以上の受取・返却地点を運営しています。
InPostは、顧客がリアルタイムで荷物の状態を監視できる追跡サービスを提供しています。公式のInPostウェブサイトやInPostモバイルアプリに追跡番号を入力することで、ユーザーは自分の荷物の現在の位置と状態を確認できます。
InPostのパッケージを追跡するには、公式のInPostウェブサイトにアクセスするか、InPostモバイルアプリを開きます。指定された追跡セクションに追跡番号を入力し、「見つける」または「追跡」をクリックして、荷物の現在の状態を確認します。
InPostの追跡番号は通常、24文字の英数字コードです。例えば：873234987612、340872938732。各追跡番号は特定の荷物に固有で、発送から配達までの旅を監視するために使用されます。
追跡番号なしで荷物を追跡することはできません。追跡番号は荷物の状態と位置に関する詳細情報にアクセスするために不可欠です。
InPostの配達時間は、目的地と選択したサービスによって異なります。ポーランド国内の配達では、パーセルロッカーまたはショップに送った場合は通常3営業日以内に荷物が到着し、自宅住所に送った場合は通常4営業日以内に到着します。
配達時間は目的地と配送方法によって異なります。例えば、返送する荷物は小売業者に5営業日以内に戻る必要があり、InPostロッカーまたはショップに荷物を送るのには通常3営業日かかります。
InPostは、自動荷物受取機サービス、宅配便サービス、国際配送などのさまざまな配送サービスを提供しています。
InPostは、ポーランド、イギリス、フランス、ベルギー、オランダ、イタリア、ポルトガル、スペインを含むいくつかの国に国際配送サービスを提供しています。
一般的な追跡状況には「荷物受領済み」、「輸送中」、「配達中」、「配達済み」が含まれます。
ピーク期間中の荷物の量が多い、国際便の税関処理、または予期しない物流の問題など、さまざまな要因により遅延が発生することがあります。
配達に問題がある場合は、追跡情報を確認し、カスタマーサービスに連絡し、配達の詳細を確認してください。
InPostのカスタマーサービスには、電話で+48 722 444 000または+48 746 600 000、メールで連絡できます。カスタマーサービスは、平日は7:00から22:00まで、土曜日は8:00から20:00まで、日曜日は8:00から18:00まで利用可能です。
祝日は、カスタマーサービスは8:00から16:00まで営業しています。
