InPost ist ein polnisches Logistikunternehmen, das sich auf die Paket- und Expresszustelldienste spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2006 von Rafał Brzoska, betreibt InPost ein Netzwerk von über 20.000 Automaten für Paketabholung (APMs) und 18.000 Abhol- und Abgabestellen in ganz Europa, einschließlich Polen, Italien, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Benelux, Spanien und Portugal.
InPost bietet einen Verfolgensdienst an, der es den Kunden ermöglicht, den Status ihrer Pakete in Echtzeit zu überwachen. Durch Eingabe der Sendungsnummer auf der offiziellen Website von InPost oder über die InPost Mobile-App können die Benutzer den aktuellen Standort und den Status ihrer Sendungen einsehen.
Um Ihr InPost-Paket zu verfolgen, besuchen Sie die offizielle Website von InPost oder öffnen Sie die InPost Mobile-App. Geben Sie Ihre Sendungsnummer im entsprechenden Verfolgungsbereich ein und klicken Sie auf "Suchen" oder "Verfolgen", um den aktuellen Status Ihres Pakets anzuzeigen.
Eine InPost-Sendungsnummer ist typischerweise ein 24-stelliger alphanumerischer Code. Zum Beispiel: 873234987612, 340872938732. Jede Sendungsnummer ist einzigartig für ein bestimmtes Paket und wird verwendet, um dessen Reise von der Aufgabe bis zur Zustellung zu überwachen.
Die Verfolgung eines Pakets ohne eine Sendungsnummer ist nicht möglich. Die Sendungsnummer ist entscheidend, um detaillierte Informationen über den Status und den Standort des Pakets zu erhalten.
Die Lieferzeiten bei InPost variieren je nach Zielort und gewähltem Dienst. Für nationale Sendungen innerhalb Polens kommen Pakete typischerweise innerhalb von 3 Werktagen an, wenn sie an einen Paketautomat oder Laden gesendet werden, und innerhalb von 4 Werktagen, wenn sie an eine Wohnadresse gesendet werden.
Die Lieferzeiten hängen vom Zielort und der Versandmethode ab. Beispielsweise sollten Rücksendepakete innerhalb von 5 Werktagen beim Händler eingetroffen sein, während das Versenden eines Pakets zu einem InPost-Automaten oder Laden typischerweise 3 Werktage dauert.
InPost bietet eine Reihe von Versanddiensten an, darunter Paketautomaten-Service, Kurierdienste und internationalen Versand.
InPost bietet internationalen Versand in mehrere Länder an, darunter Polen, das Vereinigte Königreich, Frankreich, Belgien, die Niederlande, Italien, Portugal und Spanien.
Häufige Verfolgungsstatus sind "Paket empfangen", "In Transit", "Zustellung unterwegs" und "Zugestellt".
Verspätungen können durch verschiedene Faktoren auftreten, darunter hohe Paketvolumina in Spitzenzeiten, Zollabfertigung für internationale Sendungen oder unvorhergesehene logistische Probleme.
Wenn Sie Probleme mit der Lieferung haben, überprüfen Sie die Verfolgungsinformationen, kontaktieren Sie den Kundenservice und überprüfen Sie die Lieferdetails.
Der Kundenservice von InPost ist telefonisch unter +48 722 444 000 oder +48 746 600 000 sowie per E-Mail erreichbar. Der Kundenservice ist werktags von 7:00 bis 22:00 Uhr, samstags von 8:00 bis 20:00 Uhr und sonntags von 8:00 bis 18:00 Uhr verfügbar.
An Feiertagen ist der Kundenservice von 8:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.