オーストラリア郵便は、オーストラリア郵便公社として正式に知られている、オーストラリア全土で郵便サービスを提供する政府所有の法人です。1989年に設立され、1901年から運営されていた郵政長官局に取って代わりました。本社はビクトリア州リッチモンドにあります。オーストラリア郵便は、郵便配達、小売商品、物流、印刷サービスなど、さまざまなサービスを提供しています。国内に4,189以上の拠点を設け、1,000万以上のオーストラリアの住所にサービスを提供しています。
オーストラリア郵便は、顧客が荷物や手紙の進捗を監視できる追跡サービスを提供しています。公式ウェブサイトにユニークな追跡番号を入力することで、顧客はアイテムの旅のリアルタイムの更新情報を確認でき、現在の位置や予想配達時間を含みます。
オーストラリア郵便の荷物を追跡するには：公式のオーストラリア郵便のウェブサイトにアクセスします。「追跡」セクションに移動します。提供されたフィールドにユニークな追跡番号を入力します。「追跡」をクリックして、荷物の現在の状態と位置を確認します。
オーストラリア郵便の追跡番号は通常、2文字のアルファベットから始まり、その後に9桁の数字が続き、最後に「AU」で終わる13文字で構成されています。例えば：「AB123456789AU」です。
追跡番号がない場合、オーストラリア郵便の公式システムで荷物を追跡するのは難しいです。追跡番号がない場合は、送信者かオーストラリア郵便のカスタマーサービスに連絡して支援を求めることを検討してください。
オーストラリア郵便の配達時間は、選択したサービスや目的地によって異なります。例えば、オーストラリア国内の通常郵便は通常2〜6営業日かかりますが、エクスプレスサービスではより早く配達されます。国際配達は、目的地や選択したサービスによって数日から数週間かかることがあります。
オーストラリア郵便は、通常郵便、エクスプレス郵便、国際配送など、さまざまな配達オプションを提供しています。配達時間は選択したサービスや目的地によって異なります。たとえば、オーストラリア国内のエクスプレス郵便は通常、翌営業日に配達され、通常郵便は2〜6営業日かかることがあります。
オーストラリア郵便は、以下のようなさまざまな配送サービスを提供しています：
オーストラリア郵便は、214か国以上への国際配送サービスを提供しています。オプションには、標準国際郵便とエクスプレスサービスが含まれ、配達時間やコストは目的地および選択したサービスによって異なります。
一般的な追跡状況には以下が含まれます：
遅延は、ピーク時の荷物の量が多いこと、悪天候、または物流の問題など、さまざまな要因によって発生する可能性があります。荷物が遅れている場合は、追跡状況を確認して更新をチェックするか、オーストラリア郵便のカスタマーサービスに連絡して支援を求めることをお勧めします。
配達に問題がある場合：追跡状況を確認して更新をチェックします。提供された配達先住所が正しいことを確認します。アイテムが配達済みと表示されているが受け取っていない場合は、隣人や家族に確認します。さらなる支援が必要な場合は、オーストラリア郵便のカスタマーサービスに連絡してください。
オーストラリア国内からは、13 POST（13 76 78）に電話してオーストラリア郵便のカスタマーサービスに連絡できます。国際的な問い合わせの場合は、+61 3 8847 9045に電話してください。カスタマーサービスは月曜日から金曜日の午前8時から午後6時（AEST）まで利用できます。
オーストラリア郵便は決して、電子メールやテキストメッセージで個人情報や財務情報を提供するように顧客に求めることはありません。このような詳細を求める詐欺的なコミュニケーションに注意してください。
