Australia Post, ufficialmente conosciuta come Australian Postal Corporation, è una società di proprietà governativa responsabile della fornitura di servizi postali in tutta l'Australia. Fondata nel 1989, è succeduta al Department of Postmaster-General, attivo dal 1901. La sede centrale si trova a Richmond, Victoria. Australia Post offre una gamma di servizi, tra cui consegna di posta, vendita al dettaglio, logistica e servizi di stampa. Gestisce oltre 4.189 punti vendita in tutto il paese, servendo più di 10 milioni di indirizzi australiani.
Australia Post offre un servizio di tracciamento che consente ai clienti di monitorare il progresso dei loro pacchi e lettere. Inserendo un numero di tracciamento unico sul sito ufficiale, i clienti possono visualizzare aggiornamenti in tempo reale sul percorso dell'oggetto, compresi la sua posizione attuale e il tempo di consegna stimato.
Per tracciare il tuo pacco di Australia Post: Visita il sito ufficiale di Australia Post. Vai alla sezione "Traccia". Inserisci il tuo numero di tracciamento unico nel campo fornito. Clicca su "Traccia" per visualizzare lo stato attuale e la posizione del tuo pacco.
Un numero di tracciamento di Australia Post è composto tipicamente da 13 caratteri, che iniziano con due lettere, seguite da nove cifre e terminano con "AU". Ad esempio: "AB123456789AU".
Senza un numero di tracciamento, è difficile seguire un pacco attraverso il sistema ufficiale di Australia Post. Se non hai un numero di tracciamento, considera di contattare il mittente o il servizio clienti di Australia Post per assistenza.
I tempi di consegna con Australia Post variano in base al servizio scelto e alla destinazione. Ad esempio, la posta regolare all'interno dell'Australia di solito richiede da 2 a 6 giorni lavorativi, mentre i servizi espressi offrono consegne più rapide. Le consegne internazionali possono variare da alcuni giorni a diverse settimane, a seconda della destinazione e del servizio selezionato.
Australia Post offre diverse opzioni di consegna, tra cui posta regolare, posta espressa e spedizioni internazionali. I tempi di consegna dipendono dal servizio scelto e dalla destinazione. Ad esempio, la posta espressa all'interno dell'Australia viene solitamente consegnata il giorno lavorativo successivo, mentre la posta regolare può richiedere da 2 a 6 giorni lavorativi.
Australia Post offre una gamma di servizi di spedizione, tra cui
Australia Post offre servizi di spedizione internazionale in oltre 214 paesi. Le opzioni includono posta internazionale standard e servizi espressi, con tempi di consegna e costi variabili a seconda della destinazione e del servizio selezionato.
Gli stati di tracciamento comuni includono
I ritardi possono verificarsi a causa di vari fattori, tra cui l'alto volume di pacchi durante i periodi di picco, condizioni meteorologiche avverse o problemi logistici. Se il tuo pacco è in ritardo, è consigliabile controllare lo stato di tracciamento per aggiornamenti o contattare il servizio clienti di Australia Post per assistenza.
Se riscontri problemi con la consegna: Controlla lo stato di tracciamento per aggiornamenti. Assicurati che l'indirizzo di consegna fornito sia corretto. Se l'oggetto è contrassegnato come consegnato ma non ricevuto, verifica con i vicini o i membri della famiglia. Contatta il servizio clienti di Australia Post per ulteriore assistenza.
Puoi contattare il servizio clienti di Australia Post chiamando il numero 13 POST (13 76 78) all'interno dell'Australia. Per le richieste internazionali, comporre +61 3 8847 9045. Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (AEST).
Australia Post non chiederà mai ai clienti di fornire informazioni personali o finanziarie tramite email o messaggi di testo. Fai attenzione alle comunicazioni fraudolente che richiedono tali informazioni.
