Yun Express es una empresa de logística de comercio electrónico transfronterizo fundada en Shenzhen, China, en 2014. Se especializa en proporcionar soluciones de envío internacional para empresas de comercio electrónico, operando en más de 220 países y regiones. La empresa ha ampliado su flota para incluir cuatro cargueros Boeing 777F de fuselaje ancho, convirtiéndose en la primera empresa privada china en operar este modelo.
Yun Express ofrece un sistema de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Para rastrear un paquete, los clientes pueden ingresar el número de seguimiento proporcionado en el momento del envío en el sitio web oficial de Yun Express.
Envía tu número de seguimiento por mensaje de texto al 28777. Recibirás actualizaciones sobre el seguimiento de paquetes de Yun Express a través de mensajes de texto (pueden aplicarse tarifas de mensaje y datos).
Dirígete a la página de seguimiento de Yun Express. Ingresa tu número de seguimiento para ver información detallada sobre el seguimiento de tu paquete.
La aplicación móvil de la empresa garantiza la comodidad del seguimiento en movimiento. Escanea el código de barras de seguimiento de Yun Express o ingresa el número para ver el estado de tu paquete.
Este servicio adicional proporciona características extra como confirmación de firma y alertas oportunas para mayor tranquilidad.
Los números de seguimiento de Yun Express generalmente comienzan con "YT" seguido de 16 dígitos. Por ejemplo, un número de seguimiento podría verse como "YT1234567890123456".
Sin un número de seguimiento, es difícil rastrear un paquete de Yun Express. El número de seguimiento es esencial para acceder a información detallada sobre el envío. Si no tienes el número de seguimiento, se recomienda contactar al vendedor o remitente para obtenerlo.
Los tiempos de entrega con Yun Express varían dependiendo del país de destino, el procesamiento aduanero y otros factores. En general, los envíos pueden tardar entre 7 y 15 días hábiles en llegar a los Estados Unidos. Sin embargo, los tiempos de entrega reales pueden variar.
Los tiempos de entrega dependen de varios factores, incluyendo el país de destino, el procesamiento aduanero, y el servicio de envío específico elegido. Para obtener la información más precisa y actualizada, se recomienda consultar el sitio web oficial de Yun Express o contactar su servicio al cliente.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Los retrasos o estados de seguimiento estancados pueden ocurrir por varias razones, incluyendo el procesamiento aduanero, un alto volumen de envíos, o información incorrecta sobre la dirección.
Si te encuentras con problemas de entrega, verifica la información de seguimiento, contacta al vendedor o remitente, o comunícate con el servicio al cliente de Yun Express para obtener asistencia.
Puedes contactar al servicio al cliente de Yun Express a través de los siguientes métodos: Teléfono: +86 0755-89356329, Correo electrónico: [email protected]. Para consultas en los Estados Unidos, puedes contactar a Yun Express USA en: Teléfono: +1 (732) 722-8110, Correo electrónico: [email protected].
Los paquetes extraviados pueden ser estresantes. Aquí están los pasos que puedes seguir para localizar tu paquete perdido.
¿Te estás mudando? Cambiar la dirección de Yun Express es fácil.
Las tarifas de envío de Yun Express varían.
Devolver un paquete con Yun Express es complicado. Por lo general, el vendedor maneja las devoluciones y proporciona una etiqueta. Contáctalos primero. Si debes usar servicios de Yun Express, espera costos más altos y complejidad en comparación con las devoluciones nacionales. Considera otros transportistas antes de proceder.
La mayoría de las ubicaciones de Yun Express operan dentro de estos horarios.
Los días festivos de Yun Express no son laborables. Sin embargo, siempre es una buena idea verificar las horas específicas de tu oficina local de Yun Express.
Aquí te explicamos cómo contactar al soporte si necesitas ayuda.
