Yun Expressは、中国の深センに2014年に設立された越境eコマース物流会社です。220以上の国と地域で、eコマース事業者向けの国際配送ソリューションを提供することに特化しています。同社は、ボーイング777Fのワイドボディ貨物機を4機導入し、このモデルを運航する初の民間中国企業となりました。
Yun Expressは、顧客がリアルタイムで荷物を追跡できる追跡システムを提供しています。荷物を追跡するには、発送時に提供された追跡番号を公式のYun Expressウェブサイトに入力します。
追跡番号を28777にテキスト送信してください。Yun Expressの荷物追跡の更新がテキストメッセージで受け取れます(メッセージおよびデータ料金が適用される場合があります)。
Yun Expressトラッカーのページにアクセスします。追跡番号を入力して、荷物の詳細な追跡情報を確認します。
この運送会社のモバイルアプリを使えば、外出先でも簡単に追跡ができます。Yun Expressのバーコードをスキャンするか、番号を入力して荷物の状況を確認してください。
この追加サービスでは、サイン確認やタイムリーなアラートなど、追加機能を提供し、安心感を実現します。
Yun Expressの追跡番号は通常、「YT」で始まり、続いて16桁の数字が続きます。例えば、追跡番号は「YT1234567890123456」のようになります。
追跡番号がないと、Yun Expressの荷物を追跡するのは難しいです。追跡番号は、詳細な貨物情報にアクセスするために必要です。追跡番号がない場合は、売り手または送信者に連絡して取得することをお勧めします。
Yun Expressの配送時間は、目的地の国、税関手続き、およびその他の要因によって異なります。一般的に、アメリカ合衆国への配送には7から15営業日かかる可能性があります。ただし、実際の配送時間は異なる場合があります。
配送時間は、目的地の国、税関手続き、選択した配送サービスに応じて異なります。最も正確で最新の情報を得るには、Yun Expressの公式ウェブサイトを確認するか、カスタマーサービスに連絡することをお勧めします。
一般的な追跡ステータスには次のものがあります
遅延や停滞した追跡ステータスは、税関手続き、配送量の増加、または不正確な住所情報など、さまざまな理由により発生することがあります。
配送に問題がある場合は、追跡情報を確認し、売り手または送信者に連絡するか、Yun Expressカスタマーサービスに問い合わせて支援を求めてください。
Yun Expressカスタマーサービスには、以下の方法で連絡できます:電話:+86 0755-89356329、メール:[email protected]。アメリカでの問い合わせについては、Yun Express USAに連絡できます:電話:+1 (732) 722-8110、メール:[email protected]。
紛失した荷物を探すのはストレスがかかります。以下の手順で見つけることができます
引っ越しする?Yun Expressの住所変更は簡単です
Yun Expressの送料は異なります
Yun Expressで荷物を返送するのは難しいです。通常、販売者が返品を処理し、ラベルを提供します。まずは彼らに連絡してください。Yun Expressのサービスを利用する必要がある場合、国内の返品よりもコストや複雑さが増すことを期待してください。進める前に他の運送会社を考慮してください。
Yun Expressのほとんどの拠点は、以下の時間内に営業しています
Yun Expressの休日は休業日です。ただし、地元のYun Expressオフィスの特定の営業時間を二重に確認することをお勧めします。
支援が必要な場合は、次の方法でサポートに連絡できます