Yun Express to firma zajmująca się logistyką e-commerce transgranicznym, założona w Shenzhen w Chinach w 2014 roku. Specjalizuje się w dostarczaniu międzynarodowych rozwiązań wysyłkowych dla firm e-commerce, działając w ponad 220 krajach i regionach. Firma rozbudowała swoją flotę o cztery szerokokadłubowe freightery Boeing 777F, stając się pierwszą prywatną chińską firmą, która obsługuje ten model.
Yun Express oferuje system śledzenia, który pozwala klientom monitorować swoje przesyłki w czasie rzeczywistym. Aby śledzić paczkę, klienci mogą wpisać numer śledzenia podany w momencie wysyłki na oficjalnej stronie Yun Express.
Wyślij swój numer śledzenia na 28777. Otrzymasz aktualizacje dotyczące śledzenia paczki Yun Express za pomocą wiadomości tekstowej (mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i dane).
Przejdź do strony Yun Express Tracker. Wprowadź swój numer śledzenia, aby zobaczyć szczegółowe informacje o śledzeniu swojej paczki.
Aplikacja mobilna przewoźnika zapewnia wygodę śledzenia w drodze. Skanuj kod kreskowy Yun Express lub wpisz numer, aby zobaczyć status swojej paczki.
Ta usługa dodatkowa zapewnia dodatkowe funkcje, takie jak potwierdzenie odbioru i wczesne powiadomienia dla większego spokoju.
Numery śledzenia Yun Express zazwyczaj zaczynają się od "YT", a następnie mają 16 cyfr. Na przykład, numer śledzenia może wyglądać jak "YT1234567890123456".
Bez numeru śledzenia trudno jest śledzić paczkę Yun Express. Numer śledzenia jest niezbędny do uzyskania szczegółowych informacji o przesyłce. Jeśli nie masz numeru śledzenia, zaleca się skontaktowanie się z sprzedawcą lub nadawcą, aby go uzyskać.
Czas dostawy z Yun Express różni się w zależności od kraju docelowego, przetwarzania przez urząd celny i innych czynników. Zazwyczaj przesyłki mogą zająć od 7 do 15 dni roboczych, aby dotrzeć do Stanów Zjednoczonych. Jednak rzeczywiste czasy dostawy mogą się różnić.
Czas dostawy zależy od różnych czynników, w tym kraju docelowego, przetwarzania przez urząd celny i wybranej usługi wysyłkowej. Aby uzyskać najbardziej dokładne i aktualne informacje, zaleca się sprawdzenie oficjalnej strony Yun Express lub skontaktowanie się z ich obsługą klienta.
Typowe statusy śledzenia obejmują
Opóźnienia lub stagnacyjne statusy śledzenia mogą wystąpić z różnych powodów, w tym przetwarzania przez urząd celny, dużej ilości przesyłek lub błędnych informacji adresowych.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą, sprawdź informacje o śledzeniu, skontaktuj się ze sprzedawcą lub nadawcą lub zwróć się do obsługi klienta Yun Express po pomoc.
Możesz skontaktować się z obsługą klienta Yun Express następującymi metodami: Telefon: +86 0755-89356329, E-mail: [email protected]. W przypadku zapytań w Stanach Zjednoczonych możesz skontaktować się z Yun Express USA pod numerem: Telefon: +1 (732) 722-8110, E-mail: [email protected].
Zgubione paczki mogą być stresujące. Oto kroki, które możesz podjąć, aby zlokalizować swoją zaginioną paczkę
Przeprowadzasz się? Zmiana adresu w Yun Express jest łatwa
Ceny wysyłek Yun Express różnią się
Zwracanie paczki przez Yun Express bywa skomplikowane. Zwykle to sprzedawca zajmuje się zwrotami i dostarcza etykietę. Skontaktuj się z nimi najpierw. Jeśli musisz skorzystać z usług Yun Express, przygotuj się na wyższe koszty i większą złożoność w porównaniu do krajowych zwrotów. Rozważ innych przewoźników przed podjęciem decyzji.
Większość lokalizacji Yun Express działa w godziny
Święta Yun Express są dniami wolnymi od pracy. Zawsze warto jednak sprawdzić konkretne godziny pracy lokalnego biura Yun Express.
Oto jak skontaktować się z pomocą, jeśli potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy
