Yun Express é uma empresa de logística de comércio eletrônico transfronteiriço fundada em Shenzhen, China, em 2014. A empresa se especializa em fornecer soluções de envio internacional para empresas de comércio eletrônico, operando em mais de 220 países e regiões. A empresa expandiu sua frota para incluir quatro cargueiros Boeing 777F de fuselagem larga, tornando-se a primeira empresa chinesa de propriedade privada a operar esse modelo.
A Yun Express oferece um sistema de rastreamento que permite aos clientes monitorar suas remessas em tempo real. Para rastrear um pacote, os clientes podem inserir o número de rastreamento fornecido no momento do envio no site oficial da Yun Express.
Envie seu número de rastreamento para 28777. Você receberá atualizações de rastreamento de pacotes da Yun Express por mensagem de texto (mensagens e taxas de dados podem ser aplicadas).
Acesse a página de rastreamento da Yun Express. Insira seu número de rastreamento para visualizar informações detalhadas sobre o rastreamento do seu pacote.
O aplicativo móvel da transportadora garante conveniência de rastreamento em movimento. Escaneie o código de barras de rastreamento da Yun Express ou insira o número para ver o status do seu pacote.
Este serviço adicional oferece recursos extras, como confirmação de assinatura e alertas pontuais para sua tranquilidade.
Números de rastreamento da Yun Express normalmente começam com "YT" seguidos por 16 dígitos. Por exemplo, um número de rastreamento pode parecer "YT1234567890123456".
Sem um número de rastreamento, é desafiador rastrear um pacote da Yun Express. O número de rastreamento é essencial para acessar informações detalhadas sobre a remessa. Se você não tiver o número de rastreamento, é aconselhável entrar em contato com o vendedor ou remetente para obtê-lo.
Os prazos de entrega com a Yun Express variam dependendo do país de destino, processamento aduaneiro e outros fatores. Geralmente, as remessas podem levar de 7 a 15 dias úteis para chegar aos Estados Unidos. No entanto, os tempos reais de entrega podem variar.
Os prazos de entrega dependem de vários fatores, incluindo o país de destino, processamento aduaneiro e o serviço de envio específico escolhido. Para obter informações mais precisas e atualizadas, recomenda-se verificar o site oficial da Yun Express ou entrar em contato com o atendimento ao cliente.
Status comuns de rastreamento incluem
Atrasos ou status de rastreamento parados podem ocorrer devido a várias razões, incluindo processamento aduaneiro, alto volume de envio ou informações de endereço incorretas.
Se você encontrar problemas de entrega, verifique as informações de rastreamento, entre em contato com o vendedor ou remetente ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Yun Express para assistência.
Você pode contatar o atendimento ao cliente da Yun Express através dos seguintes métodos: Telefone: +86 0755-89356329, Email: [email protected]. Para consultas nos Estados Unidos, você pode contatar a Yun Express EUA em: Telefone: +1 (732) 722-8110, Email: [email protected].
Pacotes extraviados podem ser estressantes. Aqui estão os passos que você pode seguir para localizar seu pacote perdido
Mudando? Alterar o endereço na Yun Express é fácil
As tarifas de envio da Yun Express variam
Retornar um pacote com a Yun Express é complicado. Normalmente, o vendedor cuida dos retornos e fornece uma etiqueta. Entre em contato com eles primeiro. Se você precisar usar os serviços da Yun Express, espere custos mais altos e complexidade em comparação com retornos dentro do país. Considere outras transportadoras antes de prosseguir.
A maioria das localidades da Yun Express opera dentro deste horário
Os feriados da Yun Express são dias não úteis. No entanto, é sempre uma boa ideia verificar os horários específicos do seu escritório local da Yun Express.
Aqui está como entrar em contato com o suporte se você precisar de ajuda
