Poczta Polska ก่อตั้งขึ้นในปี 1558 เป็นบริการไปรษณีย์แห่งชาติของโปแลนด์ เป็นรัฐวิสาหกิจที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในวอร์ซอ และมีพนักงานมากกว่า 67,000 คน บริษัทให้บริการหลากหลายรวมถึงการส่งจดหมาย การจัดส่งพัสดุ บริการจัดส่งด่วน ธนาคาร ประกันภัย และโลจิสติกส์ Poczta Polska มีสำนักงานไปรษณีย์มากกว่า 8,000 แห่งทั่วประเทศ
Poczta Polska ให้บริการติดตามพัสดุทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ ลูกค้าสามารถติดตามสถานะของพัสดุผ่านระบบติดตามอย่างเป็นทางการที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของ Poczta Polska
เยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ Poczta Polska และกรอกหมายเลขติดตามของคุณในส่วนติดตามที่กำหนด
ใช้แอปพลิเคชันมือถือ Poczta Polska เพื่อติดตามพัสดุของคุณขณะเดินทาง เพียงกรอกหมายเลขติดตามของคุณเพื่อดูสถานะการจัดส่ง
หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อบริการลูกค้าของ Poczta Polska เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการติดตาม
หมายเลขติดตามของ Poczta Polska มักจะมีรูปแบบ: ตัวอักษรสองตัว (เช่น "RR") ตามด้วยตัวเลข 9 หลัก (เช่น "123456789") และตัวอักษรสองตัว (เช่น "PL") ตัวอย่างของหมายเลขติดตามที่สมบูรณ์คือ: RR123456789PL.
หากไม่มีหมายเลขติดตาม จะไม่สามารถติดตามพัสดุของ Poczta Polska ได้ หมายเลขติดตามมีความสำคัญในการตรวจสอบสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งของคุณ
เวลาจัดส่งกับ Poczta Polska จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่เลือกและปลายทาง: การจัดส่งภายในประเทศมักจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ ในขณะที่การจัดส่งระหว่างประเทศจะแตกต่างกันไปตามประเทศปลายทางและบริการที่เลือก
สถานะการติดตามทั่วไป ได้แก่: "สินค้าถูกยอมรับ", "อยู่ระหว่างขนส่ง", "ออกสำหรับการจัดส่ง", และ "ส่งมอบแล้ว"
การล่าช้าอาจเกิดจากช่วงเวลาที่มีปริมาณงานสูง การดำเนินพิธีการทางศุลกากร หรือปัญหาที่อยู่ สำหรับข้อกังวลเฉพาะ โปรดติดต่อบริการลูกค้าของ Poczta Polska
หากคุณพบปัญหาการจัดส่ง ให้ตรวจสอบข้อมูลติดตาม ติดต่อบริการลูกค้า หรือไปที่สำนักงานไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
ในการติดต่อบริการลูกค้าของ Poczta Polska ให้โทร 801 333 444 จากโทรศัพท์บ้าน หรือ (+48) 43 842 06 00 จากโทรศัพท์มือถือและหมายเลขระหว่างประเทศ บริการลูกค้าสามารถให้บริการได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่ 8:00 น. ถึง 20:00 น.
หากต้องการความช่วยเหลือ คุณยังสามารถส่งคำถามทางอีเมลได้