Poczta Polska, didirikan pada tahun 1558, adalah layanan pos nasional Polandia. Ini adalah perusahaan milik negara yang berkantor pusat di Warsawa, mempekerjakan lebih dari 67.000 orang. Perusahaan ini menawarkan berbagai layanan, termasuk pengiriman surat, pengiriman paket, layanan kurir, perbankan, asuransi, dan logistik. Poczta Polska mengoperasikan jaringan yang luas dengan lebih dari 8.000 kantor pos di seluruh negara.
Poczta Polska menyediakan layanan pelacakan untuk pengiriman domestik dan internasional. Pelanggan dapat memantau status paket mereka melalui sistem pelacakan resmi yang tersedia di situs web Poczta Polska.
Kunjungi situs web resmi Poczta Polska dan masukkan nomor pelacakan Anda di bagian pelacakan yang ditunjuk.
Gunakan aplikasi seluler Poczta Polska untuk melacak paket Anda saat bepergian. Cukup masukkan nomor pelacakan Anda untuk melihat status pengiriman Anda.
Untuk bantuan, hubungi layanan pelanggan Poczta Polska untuk bantuan dengan masalah pelacakan.
Nomor pelacakan Poczta Polska biasanya mengikuti format: Dua huruf (misalnya, "RR"), sembilan digit (misalnya, "123456789"), dan dua huruf (misalnya, "PL"). Contoh nomor pelacakan yang lengkap adalah: RR123456789PL.
Tanpa nomor pelacakan, tidak mungkin untuk melacak paket Poczta Polska. Nomor pelacakan sangat penting untuk memantau status dan lokasi pengiriman Anda.
Waktu pengiriman dengan Poczta Polska bervariasi tergantung pada jenis layanan yang dipilih dan tujuan: Pengiriman domestik biasanya memakan waktu 1-3 hari kerja, sementara pengiriman internasional bervariasi berdasarkan negara tujuan dan layanan yang dipilih.
Status pelacakan yang umum termasuk: "Barang diterima", "Dalam perjalanan", "Sedang dalam pengiriman", dan "Dikirim".
Keterlambatan dapat terjadi karena periode volume tinggi, pemrosesan bea cukai, atau masalah alamat. Untuk kekhawatiran tertentu, silakan hubungi layanan pelanggan Poczta Polska.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman, periksa informasi pelacakan, hubungi layanan pelanggan, atau kunjungi kantor pos lokal Anda untuk bantuan.
Untuk menghubungi layanan pelanggan Poczta Polska, hubungi 801 333 444 dari telepon tetap atau (+48) 43 842 06 00 dari nomor seluler dan internasional. Layanan pelanggan tersedia dari hari Senin hingga Jumat, dari jam 8:00 pagi hingga 8:00 malam.
Untuk bantuan, Anda juga dapat mengirimkan pertanyaan melalui email.
