Poczta Polska, grundat 1558, är Polens nationella posttjänst. Det är ett statligt ägt företag med huvudkontor i Warszawa, som sysselsätter över 67 000 personer. Företaget erbjuder ett brett utbud av tjänster, inklusive brevpost, paketleverans, kurirtjänster, bankverksamhet, försäkring och logistik. Poczta Polska driver ett omfattande nätverk av över 8 000 postkontor över hela landet.
Poczta Polska erbjuder spårningstjänster för både inhemska och internationella sändningar. Kunder kan övervaka statusen för sina paket via det officiella spårningssystemet som finns på Poczta Polskas webbplats.
Besök den officiella Poczta Polska-webbplatsen och ange ditt spårningsnummer i den avsedda spårningssektionen.
Använd Poczta Polskas mobilapp för att spåra dina paket på språng. Ange helt enkelt ditt spårningsnummer för att se statusen för din sändning.
För hjälp, kontakta Poczta Polskas kundtjänst för assistans med spårningsproblem.
Poczta Polskas spårningsnummer följer vanligtvis formatet: Två bokstäver (t.ex. "RR"), nio siffror (t.ex. "123456789") och två bokstäver (t.ex. "PL"). Ett exempel på ett komplett spårningsnummer skulle vara: RR123456789PL.
Utan ett spårningsnummer går det inte att spåra ett Poczta Polska-paket. Spårningsnumret är nödvändigt för att övervaka statusen och placeringen av din sändning.
Leveranstider med Poczta Polska varierar beroende på vilken tjänst som väljs och destinationen: Inhemska sändningar tar vanligtvis 1-3 arbetsdagar, medan internationella sändningar varierar beroende på destinationsland och vald tjänst.
Vanliga spårningsstatusar inkluderar: "Paket accepterat", "Under transport", "Ute för leverans" och "Levererat".
Förseningar kan uppstå på grund av hög volym, tullbehandling eller adressproblem. För specifika frågor, vänligen kontakta Poczta Polskas kundtjänst.
Om du stöter på leveransproblem, kontrollera spårningsinformationen, kontakta kundtjänst eller besök ditt lokala postkontor för hjälp.
För att kontakta Poczta Polskas kundtjänst, ring 801 333 444 från fasta telefoner eller (+48) 43 842 06 00 från mobila och internationella nummer. Kundtjänsten är tillgänglig måndag till fredag, från 08:00 till 20:00.
För hjälp kan du också skicka förfrågningar via e-post.
