CDEK เป็นบริษัทจัดส่งด่วนที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2000 ที่โนโวซิเบิร์สก์ รัสเซีย โดย Leonid Goldort และ Vyacheslav Piksayev ตั้งแต่เริ่มต้น CDEK ได้รับการก่อตั้งขึ้นมาเพื่อขนส่งสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ Korzina.ru ไปยังไซบีเรียและตะวันออกไกลของรัสเซีย และได้ขยายกิจการไปยังเมืองใหญ่ๆ ทั่วรัสเซีย รวมถึงมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ตลอดหลายปีที่ผ่านมา บริษัทได้เติบโตเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ชั้นนำที่เสนอบริการจัดส่งที่หลากหลายทั้งในประเทศและต่างประเทศ
CDEK มีระบบการติดตามที่ครอบคลุมซึ่งอนุญาตให้ลูกค้าติดตามพัสดุของตนได้ในเวลาจริง โดยการป้อนหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกันที่มอบให้กับแต่ละพัสดุ ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดเกี่ยวกับสถานะ สถานที่ และเวลาจัดส่งที่คาดการณ์ได้ การเปิดเผยข้อมูลนี้ทำให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับได้รับข้อมูลตลอดกระบวนการจัดส่ง
ส่งข้อความหมายเลขติดตามของคุณเพื่อติดตามข้อมูลผ่านข้อความ (อัตราข้อความและข้อมูลอาจมีค่าใช้จ่าย)
ไปที่หน้า CDEK Tracker ป้อนหมายเลขติดตามของคุณเพื่อดูข้อมูลการติดตามโดยละเอียดสำหรับพัสดุของคุณ
แอปพลิเคชันมือถือของผู้ให้บริการรับประกันความสะดวกในการติดตามขณะเดินทาง สแกนบาร์โค้ดติดตามหรือป้อนหมายเลขเพื่อตรวจสอบสถานะของพัสดุของคุณ
บริการเสริมนี้มีฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น การยืนยันลายเซ็นและการแจ้งเตือนที่ทันเวลาเพื่อความสบายใจ
เพื่อทำการติดตามพัสดุ CDEK ของคุณ
หมายเลขติดตาม CDEK มักจะประกอบด้วยการรวมกันของตัวอักษรและตัวเลข รูปแบบที่แน่นอนอาจแตกต่างกัน แต่จะไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละการจัดส่ง และจะจัดให้กับผู้ส่งและผู้รับเมื่อมีการจัดส่ง
ไม่สามารถติดตามพัสดุ CDEK โดยไม่มีหมายเลขติดตามได้ หมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นในการเข้าถึงข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับสถานะและที่ตั้งของการจัดส่ง
สถานะการติดตามที่พบบ่อย ได้แก่
การล่าช้าหรือปัญหากับพัสดุ CDEK อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงการดำเนินการศุลกากร ปัญหาที่อยู่ ปริมาณการขนส่งที่สูง และสภาพอากาศ
เวลาจัดส่งกับ CDEK จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทาง ประเภทบริการ และปัจจัยอื่นๆ สำหรับการจัดส่งภายในประเทศในรัสเซีย เวลาจัดส่งอาจอยู่ระหว่าง 1 ถึง 13 วัน การจัดส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลานานกว่านั้น โดยเวลาจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามประเทศต้นทางและปลายทาง
CDEK มีบริการจัดส่งที่หลากหลาย รวมถึงการจัดส่งพัสดุ การจัดส่งเชิงพาณิชย์ การซื้อออนไลน์ และการจัดส่งเอกสาร บริการเหล่านี้ตอบสนองความต้องการทั้งในด้านบุคคลและธุรกิจ
บริการนี้ออกแบบมาสำหรับพัสดุและเอกสารส่วนบุคคล เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งมอบจะทันเวลา
การจัดส่งด่วน CDEK มีเวลาขนส่งที่รวดเร็วขึ้น มักอยู่ภายใน 1 ถึง 3 วันสำหรับการจัดส่งภายในประเทศ
CDEK อำนวยความสะดวกในการจัดส่งระหว่างประเทศไปยังหลายประเทศ โดยการเป็นคู่ค้ากับผู้ให้บริการอื่นๆ เมื่อจำเป็น
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง CDEK ของคุณ
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า CDEK ผ่านช่องทางต่อไปนี้
การหาซื้อพัสดุที่หายไปอาจทำให้เครียด นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อติดตามพัสดุที่หายไปของคุณ
อัตราค่าจัดส่งของ CDEK แตกต่างกัน
สาขาส่วนใหญ่ของ CDEK ดำเนินการภายในชั่วโมงเหล่านี้
วันหยุดของ CDEK ไม่ได้ทำงาน แต่ก็ควรตรวจสอบชั่วโมงเฉพาะของสำนักงานในพื้นที่ของคุณเสมอ
นี่คือวิธีการติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากคุณต้องการความช่วยเหลือ