CDEK è un'azienda di consegne espressa fondata nel 2000 a Novosibirsk, Russia, da Leonid Goldort e Vyacheslav Piksayev. Inizialmente creata per trasportare merci dal negozio online Korzina.ru in Siberia e nel lontano oriente russo, CDEK ha successivamente ampliato le proprie operazioni nelle principali città della Russia, tra cui Mosca e San Pietroburgo. Nel corso degli anni, l'azienda è cresciuta diventando un fornitore logistico leader, offrendo una vasta gamma di servizi di consegna sia a livello nazionale che internazionale.
CDEK offre un sistema di tracciamento completo che consente ai clienti di monitorare le proprie spedizioni in tempo reale. Inserendo il numero di tracciamento unico assegnato a ciascun pacco, i clienti possono accedere a informazioni dettagliate sullo stato della spedizione, sulla posizione e sul tempo di consegna stimato. Questa trasparenza garantisce che sia i mittenti che i destinatari siano informati durante tutto il processo di consegna.
Invia un messaggio con il tuo numero di tracciamento per ricevere aggiornamenti tramite SMS (possono essere applicati costi per messaggi e dati).
Vai alla pagina CDEK Tracker. Inserisci il tuo numero di tracciamento per visualizzare informazioni dettagliate sul tracciamento del tuo pacco.
L'app mobile del corriere garantisce comodità nel tracciamento in movimento. Scansiona il codice a barre del tracciamento o inserisci il numero per vedere lo stato del tuo pacco.
Questo servizio aggiuntivo fornisce funzionalità extra come conferma di firma e avvisi tempestivi per la tua tranquillità.
Per tracciare il tuo pacco CDEK
Un numero di tracciamento CDEK di solito è composto da una combinazione di lettere e numeri. Il formato esatto può variare, ma è unico per ciascuna spedizione e viene fornito al mittente e al destinatario al momento della spedizione.
Tracciare un pacco CDEK senza un numero di tracciamento non è possibile. Il numero di tracciamento è essenziale per accedere a informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione della spedizione.
Gli stati di tracciamento comuni includono
I ritardi o i problemi con i pacchi CDEK possono verificarsi per vari motivi, tra cui sdoganamento, problemi con l'indirizzo, alto volume di spedizioni e condizioni meteorologiche.
I tempi di consegna con CDEK variano a seconda della destinazione, del tipo di servizio e di altri fattori. Per le spedizioni nazionali all'interno della Russia, la consegna può variare da 1 a 13 giorni. Le spedizioni internazionali possono richiedere più tempo, con tempi che variano in base ai paesi di origine e destinazione.
CDEK offre una gamma di servizi di spedizione, tra cui consegna di pacchi, spedizioni commerciali, acquisti online e consegna di documenti. Questi servizi sono destinati sia a esigenze personali che aziendali.
Questo servizio è progettato per pacchetti e documenti personali, garantendo una consegna tempestiva.
La Consegna Espressa CDEK offre tempi di transito più rapidi, spesso entro 1-3 giorni per le consegne nazionali.
CDEK facilita le spedizioni internazionali verso numerosi paesi, collaborando con altri corrieri quando necessario.
Se riscontri problemi con la tua consegna CDEK
Puoi contattare il servizio clienti CDEK attraverso i seguenti canali
I pacchi smarriti possono essere stressanti. Ecco i passi che puoi seguire per localizzare il tuo pacco mancante
Le tariffe di spedizione CDEK variano
La maggior parte delle sedi CDEK opera in queste ore
Le festività CDEK sono giornate non lavorative. Tuttavia, è sempre una buona idea controllare gli orari specifici del tuo ufficio locale.
Ecco come contattare il supporto se hai bisogno di aiuto