CDEK to firma ekspresowej dostawy założona w 2000 roku w Nowosybirsku w Rosji przez Leonida Goldorta i Wiaczesława Piksajewa. Początkowo ustanowiona w celu transportu towarów ze sklepu internetowego Korzina.ru do Syberii i Dalekiego Wschodu Rosji, CDEK rozszerzyła swoją działalność na większe miasta w całej Rosji, w tym Moskwę i Petersburg. W ciągu lat firma stała się wiodącym dostawcą usług logistycznych, oferując szeroki zakres usług dostawczych zarówno w kraju, jak i za granicą.
CDEK zapewnia kompleksowy system śledzenia, który pozwala klientom na bieżąco monitorować przesyłki. Wprowadzając unikalny numer śledzenia przypisany do każdej paczki, klienci mogą uzyskać szczegółowe informacje o statusie przesyłki, jej lokalizacji i szacowanym czasie dostawy. Ta przejrzystość zapewnia, że zarówno nadawcy, jak i odbiorcy są informowani przez cały proces dostawy.
Wyślij SMS z numerem śledzenia, aby otrzymać powiadomienia za pomocą wiadomości tekstowej (mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i dane).
Przejdź do strony śledzenia CDEK. Wprowadź swój numer śledzenia, aby zobaczyć szczegółowe informacje o śledzeniu paczki.
Aplikacja mobilna przewoźnika gwarantuje wygodne śledzenie w drodze. Zeskanuj kod kreskowy lub wprowadź numer, aby zobaczyć status swojej paczki.
Ta usługa dodatkowa oferuje dodatkowe funkcje, takie jak potwierdzenie podpisu i terminowe powiadomienia, aby zapewnić spokój umysłu.
Aby śledzić swoją paczkę CDEK
Numer śledzenia CDEK zazwyczaj składa się z kombinacji liter i cyfr. Dokładny format może się różnić, ale jest unikalny dla każdej przesyłki i jest przekazywany nadawcy i odbiorcy przy wysyłce.
Śledzenie paczki CDEK bez numeru śledzenia nie jest możliwe. Numer śledzenia jest niezbędny do uzyskania szczegółowych informacji o statusie przesyłki i jej lokalizacji.
Typowe statusy śledzenia to:
Opóźnienia lub problemy z paczkami CDEK mogą występować z różnych powodów, w tym z powodu odprawy celnej, problemów z adresem, dużej liczby przesyłek i warunków pogodowych.
Czas dostawy przy użyciu CDEK różni się w zależności od miejsca docelowego, rodzaju usługi i innych czynników. Dla przesyłek krajowych w Rosji czas dostawy może wynosić od 1 do 13 dni. Przesyłki międzynarodowe mogą trwać dłużej, a czasy zależą od krajów pochodzenia i docelowych.
CDEK oferuje szereg usług wysyłkowych, w tym dostawę paczek, przesyłki komercyjne, zakupy online i dostawę dokumentów. Usługi te odpowiadają zarówno potrzebom osobistym, jak i biznesowym.
Usługa ta jest zaprojektowana dla paczek osobistych i dokumentów, zapewniając terminową dostawę.
Ekspresowa dostawa CDEK oferuje szybsze czasy przejazdu, często w ciągu 1 do 3 dni dla dostaw krajowych.
CDEK ułatwia międzynarodowe przesyłki do wielu krajów, współpracując z innymi przewoźnikami w razie potrzeby.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą CDEK
Możesz skontaktować się z obsługą klienta CDEK poprzez następujące kanały:
Zgubione paczki mogą być stresujące. Oto kroki, które możesz podjąć, aby znaleźć swoją zaginioną paczkę:
Ceny wysyłek CDEK różnią się
Większość lokalizacji CDEK działa w godzinach:
Święta CDEK są dniami wolnymi od pracy. Niemniej jednak zawsze warto sprawdzić konkretne godziny działania lokalnego biura.
Oto jak się skontaktować z pomocą, jeśli potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy:
