Shopee Express é o serviço de entrega oferecido pela Shopee, a principal plataforma de comércio eletrônico do Sudeste Asiático e Taiwan. Este serviço foi projetado para atender às necessidades de entrega de compras online, garantindo que os clientes recebam seus itens de forma pontual e em boas condições.
Para rastrear o status de sua entrega, você pode usar o número de rastreamento fornecido durante o processo de compra. Este número de rastreamento geralmente consiste em 17 caracteres, por exemplo, MY012345678912A.
Você pode rastrear seu pacote através do aplicativo Shopee. Insira o número de rastreamento fornecido durante a compra para obter informações atualizadas sobre o status da sua entrega.
Você também pode rastrear seu pacote através do site da Shopee, inserindo o número de rastreamento.
Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Shopee Express para obter mais ajuda sobre o rastreamento do seu pacote.
O número de rastreamento do Shopee Express (Malásia) geralmente consiste em 17 caracteres, por exemplo, MY012345678912A.
Informações sobre o rastreamento de pacotes sem o número de rastreamento não são publicadas oficialmente.
Os status de rastreamento comuns incluem "Entregue ao Centro de Entrega", "Em Trânsito" e "Entregue".
Atrasos ou pendências podem ser causados por fatores como mau tempo, feriados ou problemas logísticos. Se seu pacote não se mover há muito tempo, recomenda-se entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Shopee Express.
Os envios padrão geralmente levam entre 1 a 3 dias úteis. O tempo de entrega pode variar dependendo da localização e de condições imprevistas.
O Shopee Express opera todos os dias das 9:00 às 18:00, incluindo finais de semana.
O Shopee Express oferece envio padrão e envio expresso, incluindo entregas em 24 horas para áreas específicas, como Kuala Lumpur, Selangor e Putrajaya.
Se você estiver enfrentando problemas com a entrega, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Shopee Express para obter mais assistência.
Você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Shopee Express através de
Aqui está uma referência rápida para entrar em contato com o operador para diferentes necessidades
Suporte Técnico: Para ajuda com o site, ferramentas online ou aplicativos, ligue para +603-2777 9222.
Rastreamento Nacional e Internacional: Se você tiver perguntas que não sejam apenas sobre rastreamento, ligue para assistência em +603-2298 9222
Para perguntas sobre atendimento ao cliente, envie um e-mail para [email protected].
