Shopee Express to usługa dostawy oferowana przez Shopee, wiodącą platformę e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej i na Tajwanie. Usługa ta została zaprojektowana, aby spełniać potrzeby dostawy dla zakupów online, zapewniając klientom terminowe i nienaruszone dostarczenie ich towarów.
Aby śledzić status dostawy, możesz wykorzystać numer śledzenia, który otrzymasz podczas zakupu. Numer śledzenia zazwyczaj składa się z 17 znaków, na przykład MY012345678912A.
Możesz śledzić swoją paczkę przez aplikację Shopee. Wprowadź numer śledzenia otrzymany podczas zakupu, aby uzyskać najnowsze informacje o statusie dostawy.
Możesz także śledzić swoją paczkę przez stronę internetową Shopee, wpisując numer śledzenia.
Skontaktuj się z biurem obsługi klienta Shopee Express, aby uzyskać dalszą pomoc w kwestii śledzenia paczki.
Numer śledzenia Shopee Express (Malezja) zazwyczaj składa się z 17 znaków, na przykład MY012345678912A.
Informacje na temat śledzenia paczek bez numeru śledzenia nie są oficjalnie publikowane.
Typowe statusy śledzenia obejmują "Dostarczono do centrum dystrybucji", "W drodze" oraz "Dostarczono".
Opóźnienia lub zatrzymania mogą być spowodowane czynnikami takimi jak złe warunki atmosferyczne, dni wolne od pracy lub problemy logistyczne. Jeśli Twoja paczka nie porusza się od dłuższego czasu, zaleca się skontaktowanie z biurem obsługi klienta Shopee Express.
Standardowa dostawa zazwyczaj trwa od 1 do 3 dni roboczych. Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji i warunków nieprzewidzianych.
Shopee Express działa codziennie od godziny 9:00 do 18:00, w tym w weekendy.
Shopee Express oferuje dostawę standardową oraz ekspresową, w tym dostawę w 24 godziny w wybranych lokalizacjach, takich jak Kuala Lumpur, Selangor i Putrajaya.
Jeśli masz problemy z dostawą, skontaktuj się z biurem obsługi klienta Shopee Express, aby uzyskać dalszą pomoc.
Możesz skontaktować się z biurem obsługi klienta Shopee Express przez
Oto szybki przewodnik po kontaktach z operatorem w różnych sprawach
Wsparcie techniczne: Aby uzyskać pomoc w sprawie strony internetowej, narzędzi online lub aplikacji, zadzwoń +603-2777 9222.
Śledzenie krajowe i międzynarodowe: Jeśli masz pytania inne niż samo śledzenie, skontaktuj się z pomocą pod numerem +603-2298 9222
W przypadku zapytań dotyczących obsługi klienta, napisz na adres [email protected].
