Shopee Express is een bezorgservice die wordt aangeboden door Shopee, het toonaangevende e-commerceplatform in Zuidoost-Azië en Taiwan. Deze service is ontworpen om te voldoen aan de bezorgbehoeften van online aankopen, zodat klanten hun goederen op tijd en in goede staat ontvangen.
Om de status van uw levering te volgen, kunt u het trackingnummer gebruiken dat tijdens het aankoopproces is verstrekt. Dit trackingnummer bestaat meestal uit 17 tekens, bijvoorbeeld MY012345678912A.
U kunt uw pakket volgen via de Shopee-app. Voer het trackingnummer in dat tijdens de aankoop is gegeven om de meest actuele informatie over uw leveringsstatus te krijgen.
U kunt uw pakket ook volgen via de Shopee-website door het trackingnummer in te voeren.
Neem contact op met de klantenservice van Shopee Express voor verdere assistentie met het volgen van uw pakket.
Een Shopee Express (Maleisië) trackingnummer bestaat meestal uit 17 tekens, bijvoorbeeld MY012345678912A.
Informatie over het volgen van pakketten zonder trackingnummer wordt niet officieel gepubliceerd.
Gewone trackingstatussen zijn onder andere "Afgeleverd bij het Bezorgcentrum", "In Beweging" en "Afgeleverd".
Vertraging of stagnatie kan veroorzaakt worden door factoren zoals slecht weer, feestdagen, of logistieke problemen. Als uw pakket lange tijd niet beweegt, wordt aangeraden contact op te nemen met de klantenservice van Shopee Express.
Standaardleveringen duren meestal tussen de 1 en 3 werkdagen. De bezorgtijd kan variëren afhankelijk van de locatie en onvoorziene omstandigheden.
Shopee Express is iedere dag geopend van 09:00 tot 18:00 uur, inclusief in het weekend.
Shopee Express biedt standaardbezorging en expresbezorging, inclusief bezorging binnen 24 uur voor bepaalde gebieden zoals Kuala Lumpur, Selangor en Putrajaya.
Als u problemen ondervindt met de bezorging, neem dan contact op met de klantenservice van Shopee Express voor verdere hulp.
U kunt de klantenservice van Shopee Express bereiken via
Hier is een snelle referentie om de operator te bereiken voor verschillende behoeften
Technische Ondersteuning: Voor hulp met de website, online tools of applicaties, bel +603-2777 9222.
Nationaal & Internationaal Tracking: Als u vragen heeft die verder gaan dan alleen tracking, bel dan voor assistentie naar +603-2298 9222
Voor klantendienstvragen, e-mail [email protected].
