Shopee Express är en leveranstjänst som tillhandahålls av Shopee, en ledande e-handelsplattform i Sydostasien och Taiwan. Tjänsten är utformad för att möta leveransbehovet för onlineköp och säkerställer att kunderna får sina varor i tid och i gott skick.
För att spåra statusen på din leverans kan du använda det spårningsnummer som ges under köpprocessen. Detta spårningsnummer består vanligtvis av 17 tecken, till exempel MY012345678912A.
Du kan spåra ditt paket via Shopee-appen. Ange det spårningsnummer som gavs vid köpet för att få aktuell information om statusen på din leverans.
Du kan också spåra ditt paket via Shopees webbplats genom att ange spårningsnumret.
Kontakta kundtjänst för Shopee Express för att få mer hjälp med att spåra ditt paket.
Spårningsnumret för Shopee Express (Malaysia) består vanligtvis av 17 tecken, till exempel MY012345678912A.
Information om paketspårning utan spårningsnummer publiceras inte officiellt.
Vanliga spårningsstatusar inkluderar "Levererad till distributionscentral", "På väg" och "Levererad".
Förseningar eller stop-up kan orsakas av faktorer som dåligt väder, helgdagar eller logistikproblem. Om ditt paket har stått stilla under en längre tid rekommenderas att du kontaktar kundtjänst för Shopee Express.
Standardleveranser tar vanligtvis mellan 1 till 3 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på plats och oförutsedda omständigheter.
Shopee Express är verksam varje dag från 9:00 till 18:00, inklusive helger.
Shopee Express erbjuder standardleveranser och expressleveranser, inklusive leveranser inom 24 timmar för vissa områden som Kuala Lumpur, Selangor och Putrajaya.
Om du har problem med leveransen, vänligen kontakta kundtjänst för Shopee Express för att få mer hjälp.
Du kan kontakta kundtjänsten för Shopee Express via
Här är en snabb referens för att nå operatören för olika behov
Teknisk support: För hjälp med webbplatsen, onlineverktyg eller applikationer, ring +603-2777 9222.
Inhemsk & internationell spårning: Om du har frågor utöver bara spårning, ring för hjälp på +603-2298 9222
För kundtjänstförfrågningar, skicka e-post till [email protected].
