Shopee Express, Güneydoğu Asya ve Tayvan'daki önde gelen bir e-ticaret platformu olan Shopee tarafından sunulan bir teslimat hizmetidir. Bu hizmet, çevrimiçi satın alımlar için teslimat gereksinimlerini karşılamak üzere tasarlanmıştır ve müşterilerin ürünlerini zamanında ve iyi bir durumda almasını sağlamaktadır.
Teslimat durumunuzu takip etmek için, satın alma işlemi sırasında verilen takip numarasını kullanabilirsiniz. Bu takip numarası genellikle 17 karakterden oluşur, örneğin MY012345678912A.
Paketinizi Shopee uygulaması üzerinden takip edebilirsiniz. Güncel teslimat durum bilgilerini almak için satın alma sırasında verilen takip numarasını girin.
Paketinizi takip etmek için Shopee web sitesini ziyaret ederek takip numarasını girebilirsiniz.
Paket takibi hakkında daha fazla yardımcı olmak için Shopee Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Shopee Express (Malezya) takip numarası genellikle 17 karakterden oluşur, örneğin MY012345678912A.
Takip numarası olmadan paket takibi ile ilgili bilgiler resmi olarak yayınlanmamaktadır.
Sık görülen takip durumları arasında "Dağıtım Merkezi'ne Gönderildi", "Yolda" ve "Teslim Edildi" yer alır.
Gecikmeler veya duraksamalar, kötü hava koşulları, resmi tatiller veya lojistik sorunlar gibi faktörlerden kaynaklanabilir. Eğer paketiniz uzun süredir hareket etmiyorsa, Shopee Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.
Standart teslimat genellikle 1 ila 3 iş günü sürer. Teslimat süresi, konum ve beklenmeyen koşullara bağlı olarak değişebilir.
Shopee Express, haftanın her günü sabah 9:00'dan akşam 18:00'a kadar çalışmaktadır, hafta sonları da dahil.
Shopee Express, belirli bölgelerde 24 saat içinde teslimatını da kapsayan standart ve ekspres teslimat hizmetleri sunmaktadır.
Eğer teslimatla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, lütfen Shopee Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek daha fazla yardımcı olun.
Shopee Express müşteri hizmetleri ile iletişim kurabilirsiniz:
Farklı ihtiyaçlar için operatöre ulaşmak için hızlı bir referans burada bulunmaktadır
Teknik Destek: Web sitesi, çevrimiçi araçlar veya uygulamalar ile ilgili yardım için +603-2777 9222'yi arayın.
Açık & Uluslararası Takip: Sadece takip ile ilgili sorularınız dışında başka sorularınız varsa, assistance için +603-2298 9222'yi arayın.
Müşteri hizmetleri bilgileri için, [email protected] adresine e-posta gönderin.