Delhivery to największy w Indiach dostawca w pełni zintegrowanych usług logistycznych, oferujący szeroki zakres usług, w tym ekspresową dostawę paczek, transport towarów i rozwiązania w zakresie łańcucha dostaw. Założona w 2011 roku, firma szybko rozszerzyła swoją działalność w całym kraju, obsługując ponad 18 600 kodów pocztowych i zatrudniając ponad 57 000 osób. Delhivery prowadzi 24 zautomatyzowane centra sortowania, 94 bramki i 2 880 punktów dostaw bezpośrednich, co pozwala na całodobowe usługi dostaw.
Delhivery zapewnia śledzenie w czasie rzeczywistym dla wszystkich przesyłek, umożliwiając klientom monitorowanie swoich paczek w trakcie procesu dostawy. Informacje o śledzeniu są regularnie aktualizowane, dostarczając informacji o bieżącym statusie i lokalizacji paczki.
Odwiedź oficjalną stronę Delhivery i wpisz swój numer śledzenia w wyznaczonej sekcji, aby zobaczyć aktualizacje w czasie rzeczywistym.
Pobierz aplikację mobilną Delhivery na swój smartfon. Po zalogowaniu przejdź do sekcji 'Moje przesyłki', aby zobaczyć szczegółowe informacje o śledzeniu.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy lub potrzebujesz pomocy, możesz skontaktować się z obsługą klienta Delhivery, aby uzyskać aktualizacje.
Numery śledzenia Delhivery zazwyczaj składają się z 12 cyfr. Te numery to unikalne identyfikatory przypisane do każdej przesyłki, co umożliwia klientom dokładne śledzenie swoich paczek.
Śledzenie paczki Delhivery bez numeru śledzenia nie jest możliwe. Numer śledzenia jest niezbędny do uzyskania aktualizacji w czasie rzeczywistym i szczegółowych informacji o Twojej przesyłce.
Czas dostawy z Delhivery różni się w zależności od miejsca nadania i miejsca przeznaczenia przesyłki, a także wybranego typu usługi. Na przykład, usługi ekspresowe dla pilnych przesyłek mogą oferować dostawę tego samego dnia lub następnego dnia dla paczek ważących mniej niż 10 kg. Przesyłki dalekobieżne mogą trwać od 48 do 96 godzin.
Czasy dostawy Delhivery zależą od różnych czynników, w tym adresów wysyłki i przeznaczenia, a także wymiarów i wagi paczki. Firma zarządza dystrybucją dokumentów oraz małych, średnich i dużych paczek, a także transportuje ładunki dla firm.
Typowe statusy śledzenia to: W drodze, W trakcie dostawy oraz Dostarczona.
Opóźnienia lub problemy z aktualizacjami śledzenia mogą wystąpić z różnych powodów, w tym ze względu na złe warunki pogodowe, opóźnienia operacyjne lub odprawę celną.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą, sprawdź szczegóły dostawy, skontaktuj się z obsługą klienta lub zgłoś skargę za pośrednictwem oficjalnych kanałów Delhivery.
Możesz skontaktować się z obsługą klienta Delhivery na następujące sposoby:
Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do soboty, w godzinach 9:00 - 20:00 IST.
