Delhivery is India's grootste volledig geïntegreerde logistieke dienstverlener, die een breed scala aan diensten biedt, waaronder exprespakketbezorging, vracht- en supply chain-oplossingen. Opgericht in 2011, heeft het bedrijf zijn activiteiten snel uitgebreid over het hele land, en bedient het meer dan 18.600 postcodegebieden met een personeelsbestand van meer dan 57.000 mensen. Delhivery beheert 24 geautomatiseerde sorteercentra, 94 knooppunten en 2.880 directe afleverlocaties, waardoor het 24/7 bezorgdiensten kan aanbieden.
Delhivery biedt realtime tracking voor alle zendingen, waardoor klanten hun pakketten gedurende het bezorgproces kunnen volgen. De trackinginformatie wordt regelmatig bijgewerkt, zodat er inzicht is in de huidige status en locatie van het pakket.
Bezoek de officiële website van Delhivery en voer uw trackingnummer in het aangewezen trackinggedeelte in om realtime updates te bekijken.
Download de Delhivery mobiele app op uw smartphone. Nadat u bent ingelogd, gaat u naar het gedeelte 'Mijn Zendingen' om gedetailleerde trackinginformatie te bekijken.
Als u problemen ondervindt of hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Delhivery voor updates.
Delhivery trackingnummers bestaan doorgaans uit 12 cijfers. Deze nummers zijn unieke identificatoren die aan elke zending zijn toegewezen, zodat klanten hun pakketten nauwkeurig kunnen volgen.
Het is niet mogelijk om een Delhivery-pakket te volgen zonder een trackingnummer. Het trackingnummer is essentieel voor het verkrijgen van realtime updates en gedetailleerde informatie over uw zending.
De bezorgtijden bij Delhivery variëren op basis van de oorsprong en bestemming van de zending, evenals de gekozen service. Expressdiensten voor dringende zendingen kunnen bijvoorbeeld dezelfde dag of de volgende dag bezorging aanbieden voor pakketten van minder dan 10 kg. Langeafstandszendingen kunnen tussen de 48 en 96 uur duren.
De bezorgtijden van Delhivery zijn afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de verzend- en bestemmingsadressen, evenals de afmetingen en het gewicht van het pakket. Het bedrijf beheert de distributie van documenten, kleine, middelgrote en grote pakketten, en transporteert ook vracht voor bedrijven.
Veelvoorkomende trackingstatussen zijn: In Transit, Uitgeleverd en Afgeleverd.
Vertragingen of problemen met trackingupdates kunnen om verschillende redenen optreden, waaronder slechte weersomstandigheden, operationele vertragingen of douane-inklaring.
Als u problemen ondervindt met uw bezorging, controleer dan de bezorggegevens, neem contact op met de klantenservice, of dien een klacht in via de officiële kanalen van Delhivery.
U kunt de klantenservice van Delhivery bereiken via de volgende methoden
Klantenservice is bereikbaar van maandag tot zaterdag, van 9:00 tot 20:00 uur IST.
